Yhteiskehittämistä medialukutaitotyön suunnitteluun yleisessä kirjastossa
Turkia, Terhi (2026)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202604278061
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202604278061
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä on tarkasteltu medialukutaitotyötä yleisen kirjaston kontekstissa. Kehittämisen kohteena olivat aikuisille suunnatuissa avoimissa tilaisuuksissa toteutuvat työprosessit Tampereen kaupunginkirjaston organisaatiossa. Tavoitteena oli tarkastella medialukutaitotyön painottumista teoreettiseen viitekehykseen nähden, hahmottaa työprosesseja sekä koota tietopohja, jonka perusteella olisi mahdollista suunnitella pelillistä yhteiskehittämisen mallia työyhteisön käyttöön.
Opinnäytetyön keskeiset käsitteet ovat yhteiskehittäminen, medialukutaito, pelillistäminen sekä työprosessit. Yhteiskehittämisellä tavoiteltiin asiakaslähtöisyyden juurruttamista osaksi medialukutaitotyön prosesseja organisaatiossa. Menetelmäksi valikoitui pelillistäminen sen mahdollistaman selkeän, resurssit huomioivan rakenteellisuuden perusteella.
Kehittämistyö toteutettiin monimenetelmällisesti konstruktiivisen lähestymistavan periaattein työyhteisölle järjestetyissä työpajoissa. Tausta-aineistona hyödynnettiin organisaatiossa koottuja medialukutaitotyön määrällisiä tilastoja, joita analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin menetelmin. Työprosesseja tarkasteltiin tapaustutkimusta lähestyvällä otteella. Pelillisen työpajamallin kehittämisessä sovellettiin useita ideointimenetelmiä. Opinnäytetyön tuotoksina syntyi lista medialukutaitotyön kehittämisehdotuksista sekä yhteiskehittämisen työpajamalli, joka mahdollistaa medialukutaitojen tarpeisiin liittyvän asiakasymmärryksen keräämisen palvelumuotoilun lähtökohtien mukaisesti.
Opinnäytetyön keskeiset käsitteet ovat yhteiskehittäminen, medialukutaito, pelillistäminen sekä työprosessit. Yhteiskehittämisellä tavoiteltiin asiakaslähtöisyyden juurruttamista osaksi medialukutaitotyön prosesseja organisaatiossa. Menetelmäksi valikoitui pelillistäminen sen mahdollistaman selkeän, resurssit huomioivan rakenteellisuuden perusteella.
Kehittämistyö toteutettiin monimenetelmällisesti konstruktiivisen lähestymistavan periaattein työyhteisölle järjestetyissä työpajoissa. Tausta-aineistona hyödynnettiin organisaatiossa koottuja medialukutaitotyön määrällisiä tilastoja, joita analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin menetelmin. Työprosesseja tarkasteltiin tapaustutkimusta lähestyvällä otteella. Pelillisen työpajamallin kehittämisessä sovellettiin useita ideointimenetelmiä. Opinnäytetyön tuotoksina syntyi lista medialukutaitotyön kehittämisehdotuksista sekä yhteiskehittämisen työpajamalli, joka mahdollistaa medialukutaitojen tarpeisiin liittyvän asiakasymmärryksen keräämisen palvelumuotoilun lähtökohtien mukaisesti.