Osallisuuden ja asumisen kehittäminen - mahdollisuudet ja haasteet

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tarkastella, miten asumispalveluyksikössä voidaan kehittää asukkaiden osallisuutta erityisesti ulospäin suuntautuvan toiminnan kautta. Työn tavoitteena oli tuottaa ajantasaista tietoa osallisuuden nykytilasta ja tunnistaa kehittämistarpeita ja- mahdollisuuksia Väinölän asumispalveluyksikössä.

Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Aineiston keräsin kahdella eri menetelmällä. Henkilökunnalle suunnatulla ideointipajalla sekä benchmarkkauksella, jossa vertailtiin muiden asumispalveluyksiköiden toimintamalleja. Aineisto analysoitiin laadullisen sisältöanalyysin avulla teemoittelemalla.

Tulosten perusteella on jo olemassa hyviä osallisuutta tukevia toimintamalleja, mutta ne painottuvat pääosin asumispalveluyksikön sisäiseen toimintaan. Ulospäin suuntautuva toiminta nähtiin tärkeänä osana asukkaiden arjen hallinnan vahvistumisessa, sekä lisäten sosiaalisia tapahtumia arkeen. Ulospäin suuntautuvan toiminnan esteiksi tunnistettiin motivaatiion puute, mielenterveys - ja päihdehaasteet sekä sosiaalinen jännittäminen. Myös palveluiden saavutettavuus koettiin osaksi esteitä.

Kehittämiskohteiksi tulosten perusteella nousivat yksilöllisen ohjauksen vahvistaminen, matalan kynnyksen toimintamallit sekä yhteistyön lisääminen eri palveluiden kanssa. Arjen taitojen, sosiaalisten taitojen ja digitaitojen tukeminen nähtiin tärkeänä osallisuuden edistämisessä.

Opinnäytetyö osoittaa, että osallisuuden vahvistaminen edellyttää suunnitelmallista, asukaslähtöistä ja yhteisöllistä työotetta, jossa huomioidaan yksilön tarpeet sekä toimintaympäristön rakenteet.