Työnhaku kuntoon! Osaamisidentiteetin rakentamista tukevan ryhmävalmennuksen yhteiskehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda käytännönläheinen ja teoreettisesti perusteltu ryhmävalmennuskonsepti, joka vastasi Padasjoen työllisyyshaasteisiin. Työllisyyspalvelut ovat olleet merkittävässä murrosvaiheessa, kun vastuu palveluiden järjestämisestä ja tuottamisesta siirtyi kunnille. Muutos avasi mahdollisuuden kehittää uudenlaisia paikallisiin tarpeisiin perustuvia toimintamalleja, jotka parantaisivat työnhakijoiden palvelukokemusta ja työllistymisvalmiuksia. Erityisen keskeiseksi kehittämiskohteeksi nousi työllisyyspalveluiden asiakkaiden osaamisen tunnistaminen, mihin tarpeeseen tällä opinnäytetyöllä pyrittiin vastaamaan. Tämän työn tilaajana toimi Päijät-Hämeen työvoimapalvelut. Työn teoreettinen viitekehys rakentui holistisesta ihmiskäsityksestä, elämänkerrallisesta oppimisesta, sosiaalipedagogiikasta, sosiaalisesta konstruktionismista ja narratiivisuudesta. Näiden näkökulmien avulla kehitettiin ryhmävalmennusmalli, jossa huomioidaan työnhakijoiden henkilökohtaisten kokemusten, elämänhistorian, sosiaalisten suhteiden ja ryhmädynamiikan vaikutus heidän tapaansa hahmottaa osaamistaan ja mahdollisuuksiaan työmarkkinoilla. Kehittämistyön lähestymistapa oli kokeilukulttuuri. Aineistonkeruun laadullisina menetelminä opinnäytetyössä käytettiin yhteiskehittelyn tulevaisuusverstas-työpajaa sekä palautekeskustelua. Lisäksi käytettiin vertailuanalyysiä, joka toteutettiin puolistrukturoituina teemahaastatteluina. Ryhmävalmennuksen pilottiryhmän asiakkaiden kokemuksia kartoitettiin havainnoimalla. Opinnäytetyön konkreettisena tuotoksena syntyi ryhmävalmennuskonsepti Padasjoen kunnan ja Päijät-Hämeen työvoimapalveluiden käyttöön. Tuotos sisälsi valmennusmallin teoreettisen perustan, elämänkaariajattelun ja osaamisen tunnistamisen sekä sisällön ja aikataulutuksen. Opinnäytetyön tulokset tukivat ymmärrystä siitä, että osaaminen ei ole vain yksilön ominaisuuksien kokoelma, vaan sosiaalisesti rakentuva ja jatkuvasti elämänkulussa muotoutuva ilmiö.