"VIHREÄ ON ELÄMÄN VÄRI" : Diakoniaruokailuun osallistuvien seurakuntalaisten ajatuksia diakoniatyöntekijöiden vihreästä virkapaidasta ja sen käytöstä

Abstract

Taimio, Teija. ”Vihreä on elämän väri” Diakoniaruokailuun osallistuvien seurakuntalaisten ajatuksia diakoniatyöntekijöiden vihreästä virkapaidasta ja sen käytöstä. Diak, Helsinki, kevät 2016, 68 s., 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, Diakonisen sosiaalityön suuntautumisvaihtoehto, sosionomi (AMK) -diakoni.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa asiakasnäkökulman tietoa Espoonlahden seurakunnan diakoniatyöntekijöille. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää diakoniaruokailuun osallistuvien seurakuntalaisten ajatuksia diakoniatyöntekijöiden vihreästä virkapaidasta ja sen käytöstä sekä näkemyksiä virka-asun vaikutuksesta lähestyttävyyteen ja luotettavuuteen.

Opinnäytetyö tehtiin kvantitatiivisella tutkimusotteella. Aineisto kerättiin mielipidetiedustelulla. Analysointimenetelminä käytettiin kvantitatiivisia menetelmiä. Kohderyhmänä olivat Espoonlahden seurakunnan diakoniaruokailuun osallistuvat seurakuntalaiset. Aineisto kerättiin marraskuussa 2015 ja tammikuussa 2016.

Tutkimus osoitti, että virkapaidan käyttö tekee diakoniatyöntekijästä sekä lähestyttävämmän että luotettavamman. Virkapaita ja sen käyttö koettiin positiivisena.

Asiasanat: virkapuvut, diakonia, kohtaaminen, sanaton viestintä, kvantitatiivinen tutkimus

Taimio, Teija. ”Vihreä on elämän väri” Parishioners’ thoughts over the diaconal workers’ green uniform. Helsinki, Spring 2016, 68 p., 2 appendices. Language: Finnish. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services, Option in Diaconal Social Work. Degree: Bachelor of Social Services.

The purpose of this thesis was to produce information from the client point of view for the Espoonlahti parish diaconal workers. The aim of the research was to find out the diaconal lunches participating parishioners’ thoughts over the diaconal workers’ green uniform and the use of it as well the viewpoints how the uniform affects the approachability and reliability.

The nature of the thesis was quantitative. The data was collected using a gallup. The analysing stage was carried out using quantitative methods. The parishioners participating the diaconal lunches formed the target group. The data was collected in November 2015 and January 2016.

Based on the results, the use of the green uniform makes the diaconal worker both approachable and reliable. The green uniform and the use of it were experienced positively.

Key words: uniforms, diaconal work, social work of the church, encounter, nonverbal communication, quantitative research