Osaamisen johtamisella vaikuttavuutta työterveyshuoltoon
Kuivasmäki, Kaija; Paavola, Eila (2009)
Vaasan ammattikorkeakoulu
2009
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201702062041
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201702062041
Tiivistelmä
Työterveyshuollon tehtäväalue on laajentunut viime vuosina johtuen työelämässä tapahtuvista muutoksista ja tätä kautta työterveyshuoltoon kohdistuvista vaatimuksista. Muutosten myötä myös työterveyshuollon osaamistarpeet ovat lisääntyneet. Työterveyshuollon toiminta on vaikuttavaa, kun se toiminnallaan onnistuu edistämään työturvallisuutta ja työntekijöiden työkykyä. Asiakasyritykset odottavat työterveyshuollon toiminnalta vaikuttavuutta ja vastinetta sijoitukselleen. Tässä kehittämistyössä oli tavoitteena lisätä työterveyshuollon vaikuttavuutta soveltamalla osaamisen johtamisen keinoja. Kehittämistyö toteutettiin kahdessa työterveyshuolto-organisaatiossa: Seinäjoen Lääkäritalon työterveysyksikössä ja Kuusiokuntien terveyskuntayhtymän työterveysyksikössä. Kehittämistyö toteutettiin soveltamalla toimintatutkimusta. Tutkimusaineisto analysoitiin käyttämällä sisällönanalyysiä.
Kehittämistyön lähtökohtana oli työterveysyksiköissä noussut tarve kehittää toiminnan vaikuttavuutta. Kehittämistyö koostui esitutkimuksesta työterveyshuollon vaikuttavasta toiminnasta, työkonferenssin tuloksista sekä johdon kyselyn tuloksista. Lisäksi kehittämistyön aikana laadittiin osaamiskartoituslomake työterveyshoitajille (N=16) ja toteutettiin osaamiskartoitus. Työkonferenssin ryhmätöiden ja organisaatioiden johdon kyselyn sekä osaamiskartoituksen tulosten analysoinnin perusteella koottiin painopistealueet työterveysyksiköiden vaikuttavan toiminnan kehittämiselle sekä laadittiin koulutussuunnitelma osaamisen kehittämiseksi. Saatujen tulosten perusteella laadittiin lisäksi kehittämissuunnitelma osaamisen johtamiseen.
Kehittämistyön tutkimustulosten perusteella työterveyshuollon vaikuttavan toiminnan lisäämiseksi työterveyshuollon tulee kehittää toimivaa dialogia asiakasyritysten kanssa. Osaamiskartoitusten tulosten perusteella työterveyshoitajien tärkeimmät osaamisen kehittämisalueet ovat työyhteisön toimivuuden edistämisosaaminen ja työkykyongelma-osaaminen. Koko työyhteisölle laaditaan koulutussuunnitelma osana työyksikön toimintasuunnitelmaa. Työterveysyksikössä tulee ylläpitää keskustelevaa kulttuuria kehittämällä dialogisia ja reflektoivia toimintatapoja koko työyksikön kollektiivisen osaamisen lisäämiseksi.
Kehittämistyön lähtökohtana oli työterveysyksiköissä noussut tarve kehittää toiminnan vaikuttavuutta. Kehittämistyö koostui esitutkimuksesta työterveyshuollon vaikuttavasta toiminnasta, työkonferenssin tuloksista sekä johdon kyselyn tuloksista. Lisäksi kehittämistyön aikana laadittiin osaamiskartoituslomake työterveyshoitajille (N=16) ja toteutettiin osaamiskartoitus. Työkonferenssin ryhmätöiden ja organisaatioiden johdon kyselyn sekä osaamiskartoituksen tulosten analysoinnin perusteella koottiin painopistealueet työterveysyksiköiden vaikuttavan toiminnan kehittämiselle sekä laadittiin koulutussuunnitelma osaamisen kehittämiseksi. Saatujen tulosten perusteella laadittiin lisäksi kehittämissuunnitelma osaamisen johtamiseen.
Kehittämistyön tutkimustulosten perusteella työterveyshuollon vaikuttavan toiminnan lisäämiseksi työterveyshuollon tulee kehittää toimivaa dialogia asiakasyritysten kanssa. Osaamiskartoitusten tulosten perusteella työterveyshoitajien tärkeimmät osaamisen kehittämisalueet ovat työyhteisön toimivuuden edistämisosaaminen ja työkykyongelma-osaaminen. Koko työyhteisölle laaditaan koulutussuunnitelma osana työyksikön toimintasuunnitelmaa. Työterveysyksikössä tulee ylläpitää keskustelevaa kulttuuria kehittämällä dialogisia ja reflektoivia toimintatapoja koko työyksikön kollektiivisen osaamisen lisäämiseksi.