Iloa ja mukavaa seuraa : Kyselytutkimus Saapas-vapaaehtoisuudesta Espoossa

Abstract

Karjalainen, Aura. Iloa ja mukavaa seuraa. Kyselytutkimus Saapas-vapaaehtoisuudesta Espoossa. Diak Helsinki, kevät 2017, 67 sivua, 2 liitettä.

Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, Kristillisen lapsi- ja nuorisotyön suuntautumisvaihtoehto, sosionomi (AMK) + kirkon nuorisotyönohjaajan virkakelpoisuus.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten Espoon Saapas-vapaaehtoiset saataisiin sitoutumaan ja osallistumaan toimintaan säännöllisesti. Tavoitteena oli tuottaa Espoon seurakuntien erityisnuorisotyönohjaajille tietoa, jonka avulla he voivat kehittää Saapas-toimintaa.

Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena Webropol-alustalla marras- ja joulukuussa 2016. Kyselyyn vastasi 13 vapaaehtoista. Kyselyssä kysyttiin Saapas-toimintaan osal-listumisesta, koulutuksesta, virkistystoiminnasta sekä työntekijöiltä saadusta tuesta.

Opinnäytetyön aineistonkeruumenetelmänä oli kyselytutkimus. Aineistoa analysoitiin kvantitatiivisesti, mutta avoimia vastauksia myös laadullisen tutkimuksen keinoin. Aineistoon perehdyttiin teorialähtöisesti vertaamalla vastauksia vapaaehtoistyöstä tehtyihin tutkimuksiin sekä kirkon strategioihin ja muihin asiakirjoihin.

Vapaaehtoiset kokivat pääsääntöisesti saavansa työntekijöiltä tarpeeksi tukea ja pitivät saamaansa koulutusta hyödyllisenä. Lisäkoulutusta kaivattiin päihteistä, nuorten elämästä sekä ensiaputaidoista. Päivystyksiin ja operaatioihin lähtemiseen vaikuttivat työt, säätila sekä muu ajankäyttö. Vapaaehtoiset, jotka tekivät muuta vapaaehtoistyötä, osallistuivat aktiivisimmin myös Saapas-toimintaan. Syitä lähteä mukaan olivat esimerkiksi nuorten kohtaaminen sekä muut vapaaehtoiset. Vapaaehtoiset saivat toiminnasta esimerkiksi hyvää seuraa, seurakuntayhteyden sekä kokemuksen, että he tekivät tärkeää työtä.

Kyselyn perusteella vapaaehtoiset olivat enimmäkseen tyytyväisiä toimintaan, koulutukseen sekä viestintään. Välillä viestit tulivat viime tipassa, joten olisi toivottavaa, että päivystyksistä ja operaatioista vastaavat työntekijät lähettäisivät tiedon päivystyksestä tai operaatiosta ajoissa. Sitä pidettiin hyvänä, että tieto tulee sekä Facebookin että säh-köpostin kautta. Työntekijöiden tukea vapaaehtoisille pidettiin hyvänä, mutta vapaaehtoiset toivoivat, että päivystyksen lopuksi ehdittäisiin purkaa illan tapahtumia.

Asiasanat: osallisuus, vapaaehtoistyö, erityisnuorisotyö, etsivä nuorisotyö, kirkon nuorisotyö, Saapas, kyselytutkimus

Karjalainen, Aura Joy and Enjoyable Company. A Survey of Volunteering in Saapas in Espoo. 67 pages, 2 appendices. Language: Finnish. Helsinki, Spring 2017.

Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services, Option in Christian Youth Work. Degree: Bachelor in Social Services.

The aim of the thesis was to study how Saapas volunteers could be encouraged to commit to Saapas and take part in its operation. The purpose was to produce knowledge for the employees of Espoo parishes to help them improve Saapas.

The study was realized as a survey in November and December in 2016. The survey was answered by 13 volunteers. The questions were about participation, training, recreational activities and support from the employees. Quantitative methods were used in data analysis, but some questions were analyzed also qualitatively. The data was examined theoretically by comparing it to research on volunteer work and strategies and other documents of the Evangelical Lutheran Church of Finland.

Volunteers considered that they had enough support from the employees and the training was useful. Extra training about intoxicants, life of teenagers and first aid skills were needed. The willingness to participate to volunteer work was influenced by work, weather and other activities of the volunteers. The volunteers that participated in other volunteer activities were the most active also in Saapas. Volunteers participated because they want to be part of teenagers’ lives and meet other volunteers. They gained from Saapas for example good company and the feeling that they were doing something important.

According to the survey, the majority of the volunteers were satisfied with the volunteer work, training and communication. Sometimes volunteers received messages about activities at the last moment. It was a useful idea to send messages through multiple channels. The volunteers had enough support from the employees, but it would be a good idea to spend time to discuss about evening’s events after participating Saapas.

Key words: participation, inclusion, youth work, volunteer work, church youth work, outreach youth work, survey