Yhdessä olemme enemmän : Yhteistyömenetelmien kehittäminen Äänekosken aikus- ja perhesosiaalityön ja Äänekosken seurakunnan diakoniatyön välille

Abstract

TIIVISTELMÄ Lupsakko, Suvi. YHDESSÄ OLEMME ENEMMÄN -Yhteistyömenetelmien kehittäminen Äänekosken aikuis- ja perhesosiaalityön ja Äänekosken seurakunnan diakoniatyön välille. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Pieksämäki, syksy 2017, 35 s. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, Diakonisen sosiaalityön suuntautumisvaihtoehto, Sosionomi (AMK) + kirkon diakoniatyön virkakelpoisuus. Opinnäytetyö käsittelee yhteistyötä ja sen kehittämistä sosiaalityön ja diakoniatyön välillä, toimintaympäristö oli Keski-Suomalainen Äänekosken kaupunki ja Äänekosken evankelis-luterilainen seurakunta. Tarkoituksena oli kehittää yhteistyötä ja löytää uusia yhteistyömenetelmiä. Yhteistyön kehittämistä toteutettiin osana olemassa olevaa verkostotyötä. Aineistoa syntyi yhteistyöpalaverissa, johon osallistui aikuis- ja perhesosiaalityön ja diakoniatyön työntekijät. Yhteistyöpalaveri toteutettiin keväällä 2017. Opinnäytetyö on kehittämispainotteinen. Yhteistyötä on tutkittu aiemminkin useissa eri tutkimuksissa, mutta kirjoja aiheesta ei vielä ole. Tässä opinnäytetyössä käytettiin teoriaosuudessa aiempia tutkimuksia, lakitekstejä, muuta sosiaalityötä, diakoniatyötä ja yhteistyötä käsittelevää kirjallisuutta. Yhteistyön kehittäminen koettiin merkitykselliseksi ja tärkeäksi. Keskusteluissa tuli esille, että asiakkaisen moninaiset haasteet sekä työn kuormittavuus ovat työntekijöiden arkea. Yhteistyö oli helpompaa yhteisillä sovituilla suunnitelmilla ja toimintatavoilla. Tärkeimmät yhteistyön kehittämisideat ja yhteistyön toteuttaminen onnistuvat säännöllisillä tapaamisilla, työnohjaukselliset keskustelut ja avoimet keskustelut asiakkaiden kanssa. Asiasanat: asiakas, sosiaalityö, diakoniatyö, yhteistyö, sosiaalityöntekijä, diakoniatyöntekijä

ABSTRACT Lupsakko, Suvi. TOGETHER WE ARE MORE – Developing Co-operation methods between Social services of Äänekoski Municipality and diaconal work of Äänekoski Congregation. Diaconia University of Applied Sciences, Pieksämäki, autumn 2017, 35 p. Diaconia University of Applied Sciences, Degree Programme in Social Services, specializa-tion in diaconal social work, bachelor of Social Services (University of Applied Sciences UAS) + qualification for positions in diaconal work. This thesis deals with co-operation and its improvement between social services of the municipality and diaconal work of the congregation. The frame of reference was the city of Äänekoski, situated in Central Finland, and the Evangelical Lutheran Congregation of Äänekoski. The purpose of this study was to promote co-operation between the two par-ties and to find new methods to collaborate. Improving co-operation methods was done within existing network. The material was gathered from a collaborative meeting with employees from both social services and diaconal work. The collaborative meeting was held in the spring 2017. This is a development oriented thesis. Several studies on collaboration can be found, but not in books particular studies dealing with collaboration between social services and diaconal work. The theoretical section of this thesis consists of previous research, legal documents, other literature that deals with col-laboration between social work and welfare work of congregations. Improving collaboration was found meaningful and important. During the discussion it came out that clients’ various challenges and the strain of work are part of employees’ everyday life. Collaboration is easier with commonly agreed plans and approach. Regular meetings, mentoring conversations and open conversations with clients formed the key factors in enabling successful collaboration and making development plans for the collaboration. Keywords: Client, Social work, Diaconal work, Collaboration, Social worker, Diaconal worker