SOS-Kumppanuus kehittää lapsiperheiden palveluita : -opas Varkauden kaupungin perhekumppaneille

Abstract

TIIVISTELMÄ

Ripatti, Henna. SOS-Kumppanuus uudistaa lapsiperheiden palveluita -opas Varkauden kaupungin perhekumppaneille. Diak Pieksämäki. Syksy 2017, 77., 4 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK)

Produktiona toteutetun opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda perehdytysopas Varkauden kaupungin perhekumppaneille. Opinnäytetyön teoreettisena viitekehyksenä käytettiin monipuolista lähdekirjallisuutta sekä perhekumppaneille suunnattuja haastatteluja. Haastatteluiden avulla hankittiin tietoa perhekumppanuudesta sekä perehdytysoppaan materiaaleista. Kirjallisuuden avulla haettiin taustatietoa perhekumppanuudesta.

Perhekumppaneiden ryhmähaastattelu toteutettiin laadullisen eli kvalitatiivisen menetelmän avulla. Ryhmähaastattelu litteroitiin sanatarkasti ja syntynyt aineisto muokattiin perehdytysoppaaseen sopivaksi. Aineisto koottiin kolmen eri teeman alle. Perhekumppaneiden työ nivoutuu näiden teemojen ympärille, jonka vuoksi teemat ovat esillä myös perehdytysoppaassa.

Toisena aineistonkeruu menetelmänä käytettiin kyselyä, jonka avulla hankittiin tarkempaa tietoa perhekumppanien käytössä olevista työmenetelmistä. Työmenetelmiä etsittiin ammattilaisten käytössä olevilta verkkosivuilta. Perehdytysopasta varten tutustuttiin myös erilaisiin perhetyötä ohjaaviin Suomen lakeihin, joista osa valikoitui oppaaseen. Perehdytysopas koottiin perhekumppaneilta saadun tiedon avulla ja viimeisteltiin palautteen perusteella.

Valmiissa perehdytysoppaassa käsitellään perhekumppanuutta, työskentelyn eettisyyttä, erilaisia työmenetelmiä sekä perhekumppaneiden työskentelyä ohjaavia lakeja. Perehdytysopas sisältää sähköisiä linkkejä, joiden avulla perhekumppanit voivat hakea lisää tietoa edellä mainituista aiheista. Opas toteutettiin perhekumppaneiden toiveiden mukaan, yhteistyössä Varkauden kaupungin perhekumppaneiden kanssa. Valmis perehdytysopas on opinnäytetyö raportin liitteenä.

Opinnäytetyön kirjallinen raportti käsittelee Varkauden kaupungin lapsiperheiden palveluiden kehittämistarvetta sekä taustoittaa perhekumppanuutta. Opinnäytetyöraportti kuvaa perehdytysoppaan syntyprosessia ja perhekumppanuutta osana lapsiperheiden palveluiden kehittämistyötä. Taustatietoa on paljon, koska aihe oli ennalta tuntematon ja tämänkaltainen työ vaati paljon etukäteisvalmisteluita.

Perhekumppaneiden perehdytysopas vastaa omalta osaltaan perhekumppaneiden perehdytystarpeeseen. Työssä näkyy SOS-Lapsikylän ja Varkauden kaupungin kehitystyön ajankuva keväältä 2016. Tulevaisuudessa opinnäytteenä syntynyttä perehdytysopasta voi hyödyntää perhekumppaneiden työhön perehdytyksessä, erityisesti kehitysyhteistyön laajentuessa uusiin maakuntiin. Opinnäytetyö tuo omalta osaltaan perhekumppanuutta tunnetuksi. Työn vaikuttavuutta lisää se, että perhekumppanuudesta on vain vähän tietoa saatavilla.

Asiasanat: perhekumppani, perhekumppanuus, dialogisuus, moniammatillisuus.

ABSTRACT

Ripatti, Henna. SOS-Companionship reforms for the social services of families with children -introduction manual for family companions of the city of Varkaus. Diak Pieksämäki. Autumn 2017, 77p., 4 appendices. Diaconia University of Applied Sciences, Degree Program in Social Services, Bachelor of Social Services.

The aim of this thesis was to create an introduction manual for family companions of the city of Varkaus. The theoretical reference framework of the thesis consists of relevant literature and interviews made with Varkaus City family companions. The interviews were a tool to gather information about the family companionship and expectations about relevant materials for the introduction manual. Family companions group interview was carried out through a qualitative method. Literature was a way to get to get to know the background information concerning family companionship.

Another method to gather information was a questionnaire, which was used to get more detailed information of the working methods used by family companions. Work methods were searched from the websites available to professionals in the field. For the manual I also familiarized myself with laws regulating family work in Finland. Some of the laws were included in the introduction manual. The introduction manual relies on the information received from the family companions and it has been finalized based on the feedback received from them.

The introduction manual deals with family companionship, the ethical side of the work, different working methods as well as the laws governing the work of family companions. The introduction manual includes electronic links to help family companions find more information on the above topics. The manual was prepared according to the wishes of family companions, in cooperation with family companions of the city of Varkaus. The completed orientation manual is attached to this report.

The report deals with the need to develop the services of families with children in the city of Varkaus and gives background information concerning the work of family companions. The report describes the development process concerning the introduction manual and family companionship as a part of the development of social services for families with children. There is a lot of background information because the topic is rather new, and the preparation of the manual work required a lot of research.

The family introduction manual is responding to the need of the family companions to have a proper introduction to their work. The manual also reflects the period of development from the beginning of the family companionship pilot project led by SOS-Children’s Village and the city of Varkaus from spring 2016 until today. In the future the introduction manual can be used for the purposes of providing an introduction for new family companions regarding their work, especially when family companionship program expands into new regions. The thesis is also promoting the family companionship program. The work carried out in the context of this thesis and the introduction manual is meaningful because there was only a little information available about the family companions before.

Keywords: family companion, family partnership, dialogue, multiprofessional cooperation.