"Laitilan malli": Ikääntyneiden omaishoitajien palvelujen kehittäminen verkostotyön keinoin

Abstract

TIIVISTELMÄ

Suominen, Tuija. ”Laitilan malli”: Ikääntyneiden omaishoitajien palvelujen kehittäminen verkostotyön keinoin. Diak, Pori, syksy 2018, (46 sivua, 3 liitettä). Diakonia-ammattikorkeakoulu. Sosiaalialan koulutusohjelma. Sosionomi (AMK), diakoni.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on muotoilla ikääntyneiden omaishoitajien palveluja kehittämällä palveluista vastaavien verkostotyötä. Toimijoina ovat sosiaali- ja terveysalan sekä kirkon alan asiantuntijat. Työ rajattiin Laitilan kaupungin alueelle.

Opinnäytetyön aihe on ajankohtainen. Väestöennusteen mukaan 65 vuotta täyttäneiden osuus Laitilassa kasvaa voimakkaasti seuraavina vuosikymmeninä. Myös omaishoitopalvelujen tarpeen ennakoidaan kasvavan huomattavasti. Opinnäytetyö tarkastelee aihetta myös yhteiskuntapoliittisena asiana pohtimalla sen merkitystä kansantalouden ja -terveyden näkökulmista. Omaishoito kokonaisuutena on tiiviissä yhteydessä niin kuntatalouden hallintaan kuin myös väestön hyvinvointiin.

Aineistonkeruun menetelmänä käytettiin Webropol-kyselyä. Kerättyä tietoa analysoitiin realistista evaluaatiomallia käyttäen. Kyselyn avulla kerättiin alueen asiantuntijoilta verkostotyöskentelyn aloittamista varten tietoa sen hyödyistä ja haasteista sekä siinä huomioitavista näkökulmista. Työssä analysoidaan myös asiantuntijatapaamista, jossa esiteltiin yhteenveto kyselyn vastauksista sekä reflektoitiin verkostotyöskentelyn aloittamisen realistisuutta käytännön tasolla.

Opinnäytetyö tarjoaa selkeän loppupäätelmän ja toimenpide-ehdotuksia. Keskiössä on asiakas- ja palveluohjauksen kehittäminen. Kirjoittaja ehdottaa lisätutkimusta aiheesta ja suosittelee pilottihankkeen toteuttamista Laitilassa. ”Kokeilun pohjalta ja palvelumuotoilun keinoin voidaan kehittää vahva, tarvelähtöinen ja monialaiseen verkostotyöhön perustuva malli, josta voisivat hyötyä myös muut alueet ”, kirjoittaja tiivistää.

ABSTRACT

Suominen, Tuija. Laitila model to develop services for the elderly family caregivers by using the approach of networking. 46 p., 3 appendices. Language: Finnish. Autumn 2018. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services, Option in Diaconal Work. Degree: Bachelor of Social Services.

The aim of this bachelor´s thesis was to improve the provision of services for elderly caregivers in the city of Laitila. The purpose was to develop a multi-agency setting for those responsible for the provision of the services. The actors are professionals in the social and health care services and in the church.

The subject of the study is current. The number of people above the age of 65 will increase significantly over the next two decades in the city of Laitila. At the same time, the need and demand for family caregiving services are growing. Therefore, in this study, the subject was discussed from a social policy viewpoint as well as from the aspects of national economy and public health. Caregiving services closely relate both to the local government finances and the wellbeing of the population.

The data for the thesis was collected by using Webropol-survey and the data analysis by using the model of realistic evaluation. By the survey were gathered information on the benefits and challenges of multi-agency work as well as any other significant factors to be taken, into account in networking. As a part of the study were the multidisciplinary meeting where the initial survey results and the networking practices were discussed and evaluated.

As a result, the study provided recommendations for multi-agency work and networking. Based on this exploratory study and by using the methods of service design, a strong, needs based service that is based on the networking approach can be achieved, it could also benefit other local communities. This study focused on service development and provided recommendations for further research and implementing a pilot project in the city of Laitila.

Key words: family caregiver, networking, multidisciplinary, service design, the city of Laitila