Hoitajien kokemukset pitkistä työvuoroista Sastamalan terveyskeskussairaalassa

Abstract

Sanna Ala-Laurila Hoitajien kokemukset pitkistä työvuoroista Sastamalan terveyskeskussairaalassa 47s.,3 liitettä Marraskuu 2018 Pori, Diakonia-ammattikorkeakoulu Hoitotyön koulutusohjelma Sairaanhoitaja (AMK)

Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää Sastamalan terveyskeskussairaalan hoitajien kokemuksia pitkien työvuorojen hyödyistä ja haitoista. Lisäksi haluttiin selvittää pitkien työvuorojen vaikutuksia potilaan hoitoon. Opinnäytetyöni tavoitteena oli tuottaa tietoa muille yksiköille, joilla pitkien työvuorojen mallia pohditaan otettavaksi käyttöön sekä antaa tietoa Sastamalan terveyskeskussairaalan toiminnan kehittämisen pohjaksi.

Aihe opinnäytetyöhön tuli Sastamalan terveyskeskussairaalan osastohoitajilta sekä Sastamalan seudun sosiaali- ja terveyspalveluiden perusterveydenhuollon johtavalta hoitajalta. Aineistokeruumenetelmänä käytin kyselyä, joka sisälsi avoimia kysymyksiä. Vastaukset analysoin sisällönanalyysillä. Kyselyyn vastasi yhteensä 36 lähi- ja sairaanhoitajaa. Kyselyn toteutin helmikuussa 2018.

Tutkimukseen osallistuneiden lähi- ja sairaanhoitajien kokemukset pitkien työvuorojen hyödyistä olivat pääosin yhteneväisiä. Hoitajat kokivat pitkien työvuorojen hyötyinä vähentyneen työmatka-ajon, lisääntyneen vapaa-ajan, joka auttaa jaksamaan työssä, lisääntyneen ajan perheelle, parem-man palautumisen työstä, vapauden suunnitella työvuorot, dokumentoinnin sekä työyhteisön saaman hyödyn. Hoitajat kokivat haittoina pitkän työvuoron väsyttävän, raportoinnin vähenemisen, työntekijöiden välisen kommunikaation, huonon palautumisen työstä sekä työpäivinä ei ole vapaa-aikaa.

Työvuoromallin myönteisiksi kokemuksiksi potilaan hoitoon koettiin kokonaisvaltainen hoito hoitotyössä sekä potilaiden ja omaisten olevan tyytyväisiä. Kielteisiksi kokemuksiksi potilaan hoitoon koettiin hoitajan kuormittuminen sekä havainnointikyvyn heikkeneminen potilaan hoidossa.

Asiasanat: Toimivat työaikamallit, Pitkien työvuorojen vaikutukset, Vuorojärjestelmä, Potilaan hoito

Sanna Ala-Laurila The nurses experiences during long shifts at Sastamala Health Center Hospital 47p.,3 appendices November 2018 Diaconia University of Applied Sciences Bachelor`s Degree Programme in Nursing Registered Nurse (UAS)

The purpose of the thesis was to find out and describe the experiences the nurses had on the benefits and disadvantages of long work shifts in Sastamala health center hospital. It was also desirable to find out the impacts long shifts had on patient care. The perspective in this study was to go generate information for other units which are planning to implement long work shifts in the future as well as to provide more information for the Sastamala health center hospital development processes.

The subject of the Bachelor's thesis came from the nurse in charge at Sastamala health center hospital and the head nurse in the basic health care in the social and health care services of the Sastamala region. For the study, the material was gathered by a survey. 36 nurses and practical nurses responded to question naires with open questions. The material was analysed then by content analysis. The survey was conducted in February 2018.

According to the results, the experiences the nurses had on the long work shifts were fairly consistent. The benefits, the nurses stated were that they had less work travel, increased leisure time, the model helped to cope with the workload, leaving more time for the family, recovery after work improved and freedom to plan the work schedules, benefits on documentation and benefits the work community gained. The disadvantages were that a long working shift was tiring, reporting decreased and communication between the employees. Nurses felt also that recovery worsened when they had no free time on long working days.

The positive experience of the shift planning model was on the patient care, especially on comprehensive care, both patients and relatives were satisfied. As unfavourable experiences were that nurses had too much workload with increased work strain and they felt problems with their observation ability in patient care.

Keywords: functional working time models, the impact of long shifts, an alternative shift system, patient care