VAPAAEHTOISESTA VELKASOVITTELUSTA JA VELKANEUVONNASTA SAATU APU : Työntekijöiden ja ylivelkaantuneiden kokemuksia
Uusitalo, Minna (2018)
Uusitalo, Minna
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018121020662
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018121020662
Tiivistelmä
Minna Uusitalo
Vapaaehtoisesta velkasovittelusta ja velkaneuvonnasta saatu apu
42 sivua,
Marraskuu, 2018
Diakonia-ammattikorkeakoulu
Sosiaalialan koulutusohjelma
Sosionomi (AMK), diakoniatyö
Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Rauman seudun katulähetyksen kanssa. Tarkoituksena oli selvittää velkaantumisen vaikutusta ihmisten arkeen ja sitä, missä määrin velkaantuminen on esteenä elämässä eteenpäin pääsemiseen. Tavoitteena oli selvittää vapaaehtoisen velkasovittelun sekä velkaneuvonnan vaikutusta ylivelkaantuneiden elämässä.
Teoriaosuudessa käytiin läpi köyhyyttä, sen syitä, velkojen syntyä ja vaikutusta, velkaneuvontaa, velkajärjestelyjä, ylivelallisten aseman parantamista lakien avulla sekä tutkimusta ylivelkaantuneiden nuorten kokemuksista.
Työssä käytettiin laadullista tutkimusta. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelujen avulla. Haastattelut tehtiin teemahaastatteluina haastattelemalla sekä velkaantuneita että heidän parissaan työskenteleviä. Aineiston tulkintaa ohjasivat tutkimusongelmasta johdetut tutkimuskysymykset, joihin etsittiin vastausta. Pyrittiin kuvaamaan ja ymmärtämään velallisten elämäntilannetta ja selvittämään, minkälaista apua he olivat veloistaan selviytymiseen saaneet.
Sekä velallisten että työntekijöiden mielestä velat, joita ei kyetty maksamaan vaikuttivat moneen asiaan ja tekivät elämässä eteenpäin pääsyn lähes mahdottomaksi. Velkaongelmia ei kyetty itse ratkaisemaan. Apua tarvittiin, ja sen saaminen koettiin usein haastavaksi. Kun avun piiriin päästiin, alkoivat asiat parantua ja monien ongelmiin löydettiin ratkaisu. Velkaongelman ratkeaminen antoi uutta toivoa ja luottotietojen palautumisen myötä monet asiat elämässä helpottuivat.
Tutkimuksessa tultiin johtopäätökseen, että vapaaehtoisella velkasovittelulla ja velkaneuvonnalla on suuri merkitys ihmisten hyvinvointiin ja että niiden saatavuutta ja näkyvyyttä pitäisi lisätä.
Vapaaehtoisesta velkasovittelusta ja velkaneuvonnasta saatu apu
42 sivua,
Marraskuu, 2018
Diakonia-ammattikorkeakoulu
Sosiaalialan koulutusohjelma
Sosionomi (AMK), diakoniatyö
Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Rauman seudun katulähetyksen kanssa. Tarkoituksena oli selvittää velkaantumisen vaikutusta ihmisten arkeen ja sitä, missä määrin velkaantuminen on esteenä elämässä eteenpäin pääsemiseen. Tavoitteena oli selvittää vapaaehtoisen velkasovittelun sekä velkaneuvonnan vaikutusta ylivelkaantuneiden elämässä.
Teoriaosuudessa käytiin läpi köyhyyttä, sen syitä, velkojen syntyä ja vaikutusta, velkaneuvontaa, velkajärjestelyjä, ylivelallisten aseman parantamista lakien avulla sekä tutkimusta ylivelkaantuneiden nuorten kokemuksista.
Työssä käytettiin laadullista tutkimusta. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelujen avulla. Haastattelut tehtiin teemahaastatteluina haastattelemalla sekä velkaantuneita että heidän parissaan työskenteleviä. Aineiston tulkintaa ohjasivat tutkimusongelmasta johdetut tutkimuskysymykset, joihin etsittiin vastausta. Pyrittiin kuvaamaan ja ymmärtämään velallisten elämäntilannetta ja selvittämään, minkälaista apua he olivat veloistaan selviytymiseen saaneet.
Sekä velallisten että työntekijöiden mielestä velat, joita ei kyetty maksamaan vaikuttivat moneen asiaan ja tekivät elämässä eteenpäin pääsyn lähes mahdottomaksi. Velkaongelmia ei kyetty itse ratkaisemaan. Apua tarvittiin, ja sen saaminen koettiin usein haastavaksi. Kun avun piiriin päästiin, alkoivat asiat parantua ja monien ongelmiin löydettiin ratkaisu. Velkaongelman ratkeaminen antoi uutta toivoa ja luottotietojen palautumisen myötä monet asiat elämässä helpottuivat.
Tutkimuksessa tultiin johtopäätökseen, että vapaaehtoisella velkasovittelulla ja velkaneuvonnalla on suuri merkitys ihmisten hyvinvointiin ja että niiden saatavuutta ja näkyvyyttä pitäisi lisätä.