Kuvakommunikaation käyttö ensihoidossa
Nieminen, Sasu (2019)
Nieminen, Sasu
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904296333
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904296333
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Sasu Nieminen
Kuvakommunikaation käyttö ensihoidossa
Sivut 28 ja liitteet 3
Kevät 2019
Diakonia-ammattikorkeakoulu
Viittomakielen ja tulkkauksen koulutus
Tulkki (AMK)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, käytetäänkö Suomen pelastuslaitosten ensihoidossa kuvakommunikaatiota kommunikaation tukena. Lisäksi tavoitteena oli kartoittaa ensihoidon valmiuksia kommunikoida eri tavalla kommunikoivien henkilöiden kanssa. Tulkin koulutuksessa opitun perusteella kommunikointitaulun käyttö voisi olla hyödyllinen multimodaalinen tapa kommunikoinnin haasteiden kohtaamiseen ja vähentämiseen.
Tietoperustana työssä käsiteltiin kuvakommunikaatiota, kuvakommunikaation käyttöä ja käyttäjiä sekä pelastuslaitosten ensihoitoa. Pelastuslaitoksia käsittelevissä kappaleissa tietoperusta haettiin muun muassa Sosiaali- ja terveysministeriön sekä pelastuslaitosten julkaisuista.
Selvityksessä käytettiin anonyymia Webropol-kyselytutkimusta, jonka avulla kartoitettiin mahdollista kuvakommunikointitaulun käyttöä kommunikaation tukena. Kysely lähetettiin kaikkiin Suomen kahteenkymmeneen pelastuslaitokseen, jotka vastaavat oman alueensa ensihoidon palveluiden järjestämisestä.
Vastausten analyysin perusteella kommunikointitaulun käyttö on vielä vähäistä. Analyysissä huomattiin kommunikointitaulun käytöstä olleen hyötyä muunkielisten henkilöiden kanssa. Tämä tukee ajatusta kommunikaatiotaulun käytön laajemmasta hyödystä muidenkin kuin ainoastaan puhevammaisten henkilöiden kanssa. Opinnäytetyöskentelyssä huomattiin myös, että vammaisten asiakkaiden kohtaaminen ensihoi-dossa on vain vähän käsitelty aihe.
Asiasanat: puhetta tukeva ja korvaava kommunikaatio, ensihoito, kyselytutkimus, kuvakommunikaatio, kommunikointitaulu
ABSTRACT
Sasu Nieminen
Usage of picture communication in first aid
28 pages and 3 appendices
Spring 2019
Diaconia University of Applied Sciences
Sign language and interpreting
Interpreter (UAS)
The aim of the thesis was to find out whether the primary care of Finnish rescue services is using picture communication to support communication. In addition the aim was to find out the emergency cares capabilities to communicate with persons communicating in a different way. Based on what has been learned in the interpreter’s education the use of a communication table could be a useful multimodal way of meeting and reducing communication’s challenges.
The information base used in the work was literature in the field of interpreting and online publications by organisations working whit in the field of speech disablement. In the chapters addressing with rescue services the knowledge base was sought for example from the publications of the Ministry of Social Affairs and Healt and the rescue service.
The work was carried out as an anonymous Webropol survey which explored the possible use of picture communication board to support communication. The survey was sent to all 20 of the rescue services responsible for organizing emergency services in their area.
Based on the analysis of the responses it was found that the use of the communication board is still limited. The analysis also found that the use of a communication board was also beneficial to use with people speaking other languages. This supports the idea of a wider benefit from using a communication board with more than just people with speech disabilities. During the course of the material collection it was noted that the encounter of disabled customers in primary care was not a topic utilized well.
Keywords: augmentative and alternative communication, first aid, survey, image communication, communication flat
Sasu Nieminen
Kuvakommunikaation käyttö ensihoidossa
Sivut 28 ja liitteet 3
Kevät 2019
Diakonia-ammattikorkeakoulu
Viittomakielen ja tulkkauksen koulutus
Tulkki (AMK)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, käytetäänkö Suomen pelastuslaitosten ensihoidossa kuvakommunikaatiota kommunikaation tukena. Lisäksi tavoitteena oli kartoittaa ensihoidon valmiuksia kommunikoida eri tavalla kommunikoivien henkilöiden kanssa. Tulkin koulutuksessa opitun perusteella kommunikointitaulun käyttö voisi olla hyödyllinen multimodaalinen tapa kommunikoinnin haasteiden kohtaamiseen ja vähentämiseen.
Tietoperustana työssä käsiteltiin kuvakommunikaatiota, kuvakommunikaation käyttöä ja käyttäjiä sekä pelastuslaitosten ensihoitoa. Pelastuslaitoksia käsittelevissä kappaleissa tietoperusta haettiin muun muassa Sosiaali- ja terveysministeriön sekä pelastuslaitosten julkaisuista.
Selvityksessä käytettiin anonyymia Webropol-kyselytutkimusta, jonka avulla kartoitettiin mahdollista kuvakommunikointitaulun käyttöä kommunikaation tukena. Kysely lähetettiin kaikkiin Suomen kahteenkymmeneen pelastuslaitokseen, jotka vastaavat oman alueensa ensihoidon palveluiden järjestämisestä.
Vastausten analyysin perusteella kommunikointitaulun käyttö on vielä vähäistä. Analyysissä huomattiin kommunikointitaulun käytöstä olleen hyötyä muunkielisten henkilöiden kanssa. Tämä tukee ajatusta kommunikaatiotaulun käytön laajemmasta hyödystä muidenkin kuin ainoastaan puhevammaisten henkilöiden kanssa. Opinnäytetyöskentelyssä huomattiin myös, että vammaisten asiakkaiden kohtaaminen ensihoi-dossa on vain vähän käsitelty aihe.
Asiasanat: puhetta tukeva ja korvaava kommunikaatio, ensihoito, kyselytutkimus, kuvakommunikaatio, kommunikointitaulu
ABSTRACT
Sasu Nieminen
Usage of picture communication in first aid
28 pages and 3 appendices
Spring 2019
Diaconia University of Applied Sciences
Sign language and interpreting
Interpreter (UAS)
The aim of the thesis was to find out whether the primary care of Finnish rescue services is using picture communication to support communication. In addition the aim was to find out the emergency cares capabilities to communicate with persons communicating in a different way. Based on what has been learned in the interpreter’s education the use of a communication table could be a useful multimodal way of meeting and reducing communication’s challenges.
The information base used in the work was literature in the field of interpreting and online publications by organisations working whit in the field of speech disablement. In the chapters addressing with rescue services the knowledge base was sought for example from the publications of the Ministry of Social Affairs and Healt and the rescue service.
The work was carried out as an anonymous Webropol survey which explored the possible use of picture communication board to support communication. The survey was sent to all 20 of the rescue services responsible for organizing emergency services in their area.
Based on the analysis of the responses it was found that the use of the communication board is still limited. The analysis also found that the use of a communication board was also beneficial to use with people speaking other languages. This supports the idea of a wider benefit from using a communication board with more than just people with speech disabilities. During the course of the material collection it was noted that the encounter of disabled customers in primary care was not a topic utilized well.
Keywords: augmentative and alternative communication, first aid, survey, image communication, communication flat