Haku
Viitteet 1-1 / 1
Monikulttuurinen kohtaaminen : ohjeita viranomaisille
(Humanistinen ammattikorkeakoulu, 2009)
Teimme toiminnallisena opinnäytetyönä opasvihkon maahanmuuttaja-asiakkaan kohtaamiseen, jota viranomaiset voivat hyödyntää asiakaspalvelutilanteissa.
Kokosimme opasvihkon kevään 2009 ja syksyn 2009 aikana.Tilaajana toimi ...