Sijoitettujen lasten vanhempien kokemuksia lastensuojelupalveluista Kuopiossa
Salmela, Anne (2010)
Salmela, Anne
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010092913309
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010092913309
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia sijoitettuna olevien lasten vanhempien kokemuksia lastensuojelupalveluista Kuopiossa. Tutkimuksen aineisto koostui viidestä sijoitetun lapsen vanhemman vastauslomakkeesta. Vastaajat olivat Vesalan perhetukikeskuksen nykyisiä tai sieltä korkeintaan kaksi vuotta sitten lähteneitä asiakkaita. Vastaajaryhmä koostui miltei yksinomaan lasten äideistä, mutta yhdessä lomakkeessa oli äidin lisäksi vastaajana myös lapsen isä. Opinnäytetyön yhteistyökumppanina toimi Vesalan perhetukikeskus.
Tutkimus oli kvalitatiivinen, ja aineistoa tutkimukseen kerättiin kyselylomakkeella. Kyselylomake muodostui luonnolliseksi osaksi laadullista tutkimusta, sillä lomakkeen oli tarkoitus jäädä Vesalan perhetukikeskuksen käyttöön opinnäytetyön valmistumisen jälkeen. Kyselyn vastauksien tulokset antoivat myönteisen kuvan eritoten Vesalan perhetukikeskuksesta. Sen sijaan Kuopion lastensuojelun sosiaalityöhön ja muihin tukipalveluihin oltiin tyytymättömämpiä. Kokonaiskuva Kuopion lastensuojelupalveluista oli kuitenkin yleisesti ottaen hyvä, sillä asiakasvanhemmat kokivat tulleensa kuulluiksi ja ymmärretyiksi omissa elämäntilanteissaan. Tutkimuksen pienen otoksen vuoksi ei tuloksista kuitenkaan ole voitu tehdä pitkälle johtavia tulkintoja. Pieni otos ei ole antanut kattavaa kokonaiskuvaa Kuopion lastensuojelun sosiaalityöstä, tukipalveluista tai Vesalan perhetukikeskuksesta.
Tutkimus osoitti, että sijoitettujen lasten vanhemmat pystyvät käsittelemään kokemuksiaan ja esittämään mielipiteensä palvelun laadusta. Vanhemmat toivat myös esille muutamia kehittämisehdotuksia. Lisäksi toivottiin, että kysely olisi tehty pian asiakkuuden päättymisen jälkeen.
Tutkimus oli kvalitatiivinen, ja aineistoa tutkimukseen kerättiin kyselylomakkeella. Kyselylomake muodostui luonnolliseksi osaksi laadullista tutkimusta, sillä lomakkeen oli tarkoitus jäädä Vesalan perhetukikeskuksen käyttöön opinnäytetyön valmistumisen jälkeen. Kyselyn vastauksien tulokset antoivat myönteisen kuvan eritoten Vesalan perhetukikeskuksesta. Sen sijaan Kuopion lastensuojelun sosiaalityöhön ja muihin tukipalveluihin oltiin tyytymättömämpiä. Kokonaiskuva Kuopion lastensuojelupalveluista oli kuitenkin yleisesti ottaen hyvä, sillä asiakasvanhemmat kokivat tulleensa kuulluiksi ja ymmärretyiksi omissa elämäntilanteissaan. Tutkimuksen pienen otoksen vuoksi ei tuloksista kuitenkaan ole voitu tehdä pitkälle johtavia tulkintoja. Pieni otos ei ole antanut kattavaa kokonaiskuvaa Kuopion lastensuojelun sosiaalityöstä, tukipalveluista tai Vesalan perhetukikeskuksesta.
Tutkimus osoitti, että sijoitettujen lasten vanhemmat pystyvät käsittelemään kokemuksiaan ja esittämään mielipiteensä palvelun laadusta. Vanhemmat toivat myös esille muutamia kehittämisehdotuksia. Lisäksi toivottiin, että kysely olisi tehty pian asiakkuuden päättymisen jälkeen.