Yhdessä. : Diakoniatyön ja kotihoidon yhteistyön kehittäminen vanhusten yksinäisyyden tunnistamiseksi ja lievittämiseksi.

Abstract

Aho Jonna. Yhdessä. Diakoniatyön ja kotihoidon yhteistyön kehittäminen vanhusten yksinäisyyden tunnistamiseksi ja lievittämiseksi. Pieksämäki, syksy 2010, 52 s., 3 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diak Itä Pieksämäki. Sosiaalialan koulutusohjelma, Diakonisen sosiaalityön suuntautumisvaihtoehto, sosionomi (AMK) + diakoni.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää yhteistyötä Ylöjärven seurakunnan diakoniatyön sekä kotihoidon välillä kotona asuvien vanhusten yksinäisyyden tunnistamiseksi ja lieventämiseksi. Opinnäytetyö toteutettiin tekemällä haastatteluja diakoniatyön, kotihoidon, seurakunnan ja SPR:n Ystäväpalvelun sekä kolmannen sektorin kotipalvelun vastuuasemassa työskenteleville henkilöille.

Haastattelujen sisältö muodostui kahdesta osasta. Ensiksi selvitettiin haastateltavien näkemyksiä siitä, miten yksinäisiä vanhuksia voidaan löytää ja miten heidän yksinäisyyttään tunnistaa ja lievittää. Toiseksi selvitettiin, millaisia kehittämisideoita ja ajatuksia haastateltavilla oli yhteistyön kehittämiselle.

Haastattelujen tulokset analysoitiin sisällönanalyysillä. Haastatteluista selvisi, että vanhusten yksinäisyys on hyvin moniulotteinen asia, johon kietoutuu muita ilmiöitä, kuten masennusta ja turvattomuutta. Yksinäisyyttä voidaan tunnistaa mm. vanhuksen käyttäytymisen muutoksista, takertumisesta, suuresta puhumisen tarpeesta ja alakuloisuudesta. Yksinäisten ja syrjäytymisvaarassa olevien löytämisen keinoja ovat viestit vanhuksen lähipiiriltä ja viranomaisilta sekä ennaltaehkäisevät kotikäynnit. Yksinäisyyttä voidaan lievittää sosiaalisella toiminnalla kuten erilaisilla ryhmillä, mutta myös työntekijän läsnäolo, kuunteleminen ja yhdessä tekeminen nähtiin yksinäisyyttä lievittäviksi tekijöiksi. Vapaaehtoiset auttajat esimerkiksi Ystäväpalvelun kautta mainittiin myös tärkeäksi voimavaraksi vanhuksen yksinäisyyden lievittämisessä.

Haastattelujen pohjalta nousi yhteistyön kehittämiselle monia ideoita, esimerkiksi kodeissa järjestettävät ryhmät ja vapaaehtoistyön kehittäminen. Saaduista ideoista hahmoteltiin yhteistyömalli. Haastattelujen tulokset ja yhteistyömalli esiteltiin opinnäytetyön lopuksi järjestetyssä purkutilaisuudessa. Tilaisuudessa sovittiin mallin pohjalta, mihin yhteistyön muotoihin sitoudutaan tästä lähtien ja mitä muotoja halutaan lähteä kehittämään. Vapaaehtoistyö oli haastatteluista nouseva selkeä teema, jota haluttiin lähteä yhdessä kehittämään. Opinnäytetyöhön liittyen tehtiin vapaaehtoistyöhön innostamiseksi lehtijuttu, jonka Ylöjärven uutiset julkaisivat.

Saadun palautteen sekä lopputilanteen tarkastelun pohjalta voidaan todeta, että opinäytetyö on ollut askel Ylöjärven diakoniatyön ja kotihoidon yhteistyön tiivistämiselle ja syventämiselle. Yhteistyö oli aiemmin vähäistä, satunnaista ja alueellista. Opinnäytetyön tärkeimmät saavutukset olivat yhteistyöideoiden kartoitus, mallin luominen ja sen esittely sekä haastattelujen ja purkutilaisuuden kautta tapahtuva yhteistyöhön innostaminen.

Asiasanat: vanhukset, yksinäisyys, yhteistyö, kehittäminen, kotihoito, diakoniatyö

Aho, Jonna. Together. Development of cooperational social work of the church and home care to identify and alleviate loneliness of older people. 52 p., 3 appendices. Language: Finnish. Pieksämäki, Fall 2010.

Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services, Option in Christian Diaconal Work. Degree: Bachelor of Social Services, Deacon.

The aim of this thosis was to develop cooperation between the social work of the church and home care to identify and mitigate the loneliness of older people living at home. The thesis was carried out by doing interviews with persons working in diaconal work, home care, the church and the Red Cross's Friend service and persons working in responsible positions in the third sector in the home help service.

The content of the interviews consisted of two parts. First, the interviewees explained their views on how the lonely elderly people can be found and how to identify and alleviate their loneliness. Secondly, the interviewees explained what kind of development ideas and thoughts they had for developing cooperation.

The interviews were analyzed with content analysis. The interviews revealed that the loneliness of elderly people is a very complex issue, which is intertwined with other phenomena, such as depression and insecurity. The loneliness of elderly people can be identified in changes in behavior, clinging, a large need for talking and melancholy. The ways of finding lonely elderly people and elderly people at risk of exclusion are messages from their circle of acquaintances and from authorities, as well as preventive home visits. Loneliness may be alleviated with social activities, such as with various groups, but also the worker’s presence, listening and working together were seen as relieving things. Voluntary helpers through the Friend service were also mentioned as an important resource alleviating the loneliness of the elderly.

Many ideas of developing cooperation came up based on interviews, for example, groups in homes and development of volunteer work. A cooperation model was made based on these ideas. At the end of the thesis the results of the interviews and the cooperation model was presented in a meeting. In the meeting it was agreed based on the cooperation model what kind of cooperation would be committed to from now on and what kind of cooperation would be developed. Volunteering was a clear theme emerging from the interviews, which was seen important to develop further together. A newspaper article was written related to the thesis to motivate volunteering. This article was released by Ylöjärven Uutiset.

Based on the feedback received and thinking of the final situation, it can be concluded that the thesis has been a step for improving cooperation between the social work of the church and home care in Ylöjärvi. Cooperation had previously been limited, sporadic and regional. The main achievements of this thesis were the mapping of cooperation ideas, creation and presentation of the cooperation model, and stimulating cooperation by interviews and meetings.

Key words: elderly, loneliness, cooperation, development, home care, diaconia