Toivon kantajat : työssäjaksaminen Helsingin Diakonissalaitoksen tuetun asumisen yksiköissä työskentelevien sairaanhoitajien kokemana

Abstract

Korkalo, Outi & Mäkelä, Carita. Toivon kantajat – Työssäjaksaminen Helsingin Diakonissalaitoksen tuetun asumisen yksiköissä työskentelevien sairaanhoitajien kokemana. Helsinki 2010, 67 s. 7 liitettä.

Diakonia-ammattikorkeakoulu, Helsingin yksikkö, hoitotyön koulutusohjelma

Tässä opinnäytetyössä tutkitaan hoivatyössä jaksamiseen liittyviä tekijöitä sekä Helsingin Diakonissalaitoksen tuetun asumisen yksiköissä työskentelevien sairaanhoitajien työssä jaksamista sekä siihen liittyviä tekijöitä.

Opinnäytetyö on kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus, jota varten haastateltiin 16:tta sairaanhoitajaa. Tutkimus toteutettiin kahdessa vaiheessa. Ensimmäisessä vaiheessa laadittiin kyselylomake ja saatujen vastausten pohjalta luotiin teemarunko yksilöhaastatteluja varten. Teemahaastattelut toteutettiin syksyn 2007 aikana.

Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että hyvällä johtamisella, avoimella ilmapiirillä, joustavuudella, riittävällä henkilöstöresursoinnilla, säännöllisellä työnohjauksella sekä työhön liittyvillä vaikutusmahdollisuuksilla voidaan työhyvinvointia ja jaksamista edistää. Myös toivon näkökulma tuotiin esille työssäjaksamista edistävänä tekijänä. Tutkimus osoittaa, että sairaanhoitajan työ tuetun asumisen yksiköissä vaatii erityisosaamista erityisesti päihdetyön sekä psykiatrian osa-alueilla, myös sairaanhoitajan oman asiantuntijuuden jatkuva kehittäminen on olennaista työssä jaksamisen kannalta. Työn tuloksissa korostuu sairaanhoitajan tuen antamisen merkitys etsien, ylläpitäen ja vahvistaen toivoa. Asiasanat: sairaanhoitajat, jaksaminen, päihdehuolto, asumispalvelut, työn kuormittavuus, työhyvinvointi, toivo, Helsingin diakonissalaitos

Korkalo, Outi and Mäkelä, Carita Carriers of hope – Nurses coping with their workload in Helsinki Deaconess Institute's service-accommodation unit. 67 p., 7 appendices. Language: Finnish. Helsinki, autumn 2010.

Diaconia University of Applied Sciences, Degree Programme in Nursing. Degree: Nurse.

It was studied in the thesis how the nurses experienced their workload in service accommodation units in the metropolitan area. Their coping and wellbeing at work were examined, for example.

The qualitative research method was used in the study. Theme interviews with 16 nurses were carried out in 2007. Research was conducted in two parts. In the first part, questionnaires were used in collecting data. Open-ended questions were also asked. Later, the data was divided into different themes.

We concluded from the research, that good leadership, open atmosphere, flexibility, sufficient personnel resourcing, regular supervision of work, and opportunities to affect work can have beneficial effects on work wellbeing and coping with workload. Based on the analysis of the results it was evident how hope, for example, improved wellbeing.

Results indicated that nursing in service-accommodation units required special expertise, especially in the field of substance abuse work and psychiatry. Also, the improvement of nurse's own expertise was considered essential for coping with the workload. A nurse’s work includes a variety of demanding task, such as, psychiatric treatment and substance abuse work, hence it is important to study nurses’ wellbeing and coping.