Kohtaamisia ja kommunikaatiota - Jatkokoulutus Mannerheimin Lastensuojeluliiton Järvi-Suomen piirin vapaaehtoisille

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda maahanmuuttajia kohtaaville vapaaehtoisille osallistava koulutus, joka tarjoaisi tietoa vapaaehtoistyön tueksi. Toiminnallisen opinnäytetyön tilaajana toimi Mannerheimin Lastensuojeluliiton Järvi-Suomen piiri. Koulutuksen teemat olivat kulttuurien välinen kohtaaminen, uskontodialogi ja selkokielisyys. Koulutusmateriaalin koostimme kirjallisuuskatsauksen avulla. Yhteistyö työn tilaajan kanssa koulutuksen suunnitteluvaiheessa mahdollisti osallistujien tarpeita vastaavan koulutuspaketin laatimisen. Opinnäytetyön raportissa esittelemme työmme teoreettisen viitekehyksen sekä kuvaamme opinnäytetyönprosessin ja sen tulokset dokumentointiin ja arviointeihin perustuen. Toteutimme Kohtaamisia ja kommunikaatiota -jatkokoulutuksen Mannerheimin lastensuojeluliiton vapaaehtoisille Kuopiossa ja Joensuussa. Keräsimme palautetta koulutuksesta, ja sen mukaan se tarjosi osallistujille uutta tietoa kulttuurien ja uskontojen moninaisuudesta sekä kommunikaation tukemisesta sekä rohkaisi kohtaamisiin ja keskusteluihin maahanmuuttajien kanssa. Keskustelu, kokemuksien jakaminen ja ryhmätehtävä vahvistivat vapaaehtoisten keskinäistä ryhmähenkeä ja osallisuutta. Koimme, että opinnäytetyömme aihe oli ajankohtainen ja hyödytti työelämää ja kansalaistoimintaa. Toimimme mielestämme myös Diakin arvojen mukaisesti opinnäytetyön tavoitteita asettaessa. Toivomme, että työmme kautta olemme onnistuneet edistämään muun muassa avointa vuorovaikutusta, osallisuutta sekä yhteisöllisyyttä. Asiasanat: kulttuurinen moninaisuus, monikulttuurisuus, selkokielisyys, uskontodialogi, vapaaehtoistyö