Pieksämäen seurakunnan diakoniatyön kehittäminen toimintaympäristön muutoksessa

Abstract

TIIVISTELMÄ

Sarenius, Virpi. Pieksämäen seurakunnan diakoniatyön kehittäminen toimintaympäristön muutoksessa. Pieksämäki, kevät 2011, 73 sivua, 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, DIAK Itä, Pieksämäki, Sosiaalialan koulutusohjelma, Diakonia ja kristillinen kasvatus, sosionomi (ylempi AMK).

Opinnäytetyö käsittelee Pieksämäen seurakunnan diakoniatyön kehittämistä toimintaympäristön muutoksessa. Tarkoituksena oli selvittää muutoksista aiheutuvaa kehittämistyön tarvetta Pieksämäen seurakunnan diakoniatyössä. Lähtökohtana oli muutoksen hallinta ja käytössä olevien voimavarojen hyödyntäminen.

Tutkimuksessa oli mukana kaikki seitsemän Pieksämäen seurakunnan diakoniatiimin jäsentä. Tutkimus on tehty, kun Pieksämäen kaupunki- ja maaseurakuntien yhdistymisestä on kulunut yli kolme vuotta.

Tutkimusaineisto on kerätty kompetenssi-arviointimenetelmän nelivaiheisen kehittämisprosessin eri vaiheissa ryhmähaastattelun, aivoriihityöskentelyn sekä SWOT-analyysin kirjallisten vastausten muodossa. Tutkimusaineisto muodostui ryhmähaastattelun muistioista ja aivoriihi työskentelyn tuottamasta materiaalista sekä SWOT-analyysin kirjallisista vastauksista. Kehittämistyö toteutettiin kevään ja syksyn 2010 aikana. Tutkimus on laadullinen tutkimus.

Diakoniatyön kehittäminen perustuu tässä työssä diakoniatiimissä tunnistettuihin tarpeisiin ja haasteisiin. Kehittämisotteessa on keskeistä yhteisöllinen tavoitteenasettelu ja tiedonmuodostus. Sen taustaoletuksena on, että koko diakoniatiimi on kehittämisen subjekti ja kehittäminen suuntautuu työn ja diakoniatiimin toiminnan tutkimiseen. Tutkimuksessa käytetty kompetenssi-arviointimenetelmä oli kaikille osallistujille uusi kokemus ja se koettiin hyvin toimivana menetelmänä.

Keskeisimmäksi kehittämiskohteeksi tutkimuksessa nousi vapaaehtoistyö ja erityisesti siihen liittyvä lähimmäispalvelu. On tärkeää, että saadaan uusia henkilöitä lähimmäispalvelutoimintaan mukaan.

Asiasanat: diakoniatyö, tiimityö, toimintaympäristö, muutos, laadullinen tutkimus

ABSTRACT

Sarenius, Virpi. Developing Diaconal Work in a changing environment of Congregation in Pieksämäki. Language: Finnish. Pieksämäki, Spring 2011. 73 pages, 2 appendices.

Diaconia Univercity of Applied Sciences, Diak East, Pieksämäki. Degree Programme in Social Services, Diaconia and youth work. Degree: Master of Social services.

This thesis deals with the development of Pieksämäki´s congregation in a changing team of diaconal workers operating environment. Purpose of this thesis is to find out the need of development in Pieksämäki´s congregation caused by the changes in operational environment. Starting point was a controlled change and making proper to uses available resources.

All seven members of Pieksämäki´s congregation diaconal workers team were involved in this research. This research was made three years after Pieksämäki´s country congregation and city´s congregation fusion. Research material is gathered with four phase competence evaluation process. Material consisted of interviews, in a brainstorm session and written notes of SWOT analyses in 2010.

This thesis concentrates on diaconal workers teams needs and to the challenges they identified. Development is focused on teams common priorities and information forming. Research assumes that team of diaconal workers and its actions are the subject of improvements. Competence evaluation process was new but very functional method among team of diaconal workers. The team found volunteering work and neighbour services the most important subjects.

Keywords: diaconal work, teamwork, operating environment, change, qualitative research