Yhteisöllinen kehittämisprosessi: Sininauha Oy:n päihteettömässä asumisyksikössä

Abstract

Tämä kehittämispainotteinen opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Sininauha Oy:n kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Sininauha Oy:n päihteettömän asumisyksikön yhteisöllistä toimintaa. Kehittämisen tavoitteena oli tuottaa asiakaslähtöisesti ideoita ja keinoja, jotka lisäävät yhteisöllistä toimintaa asumisyksikössä. Lisäksi tavoitteena oli, että työpajamalleja voidaan hyödyntää ja toteuttaa myös jatkossa asukaskunnan vaihtuessa. Jatkuvuuden ylläpitämiseksi oli toivottavaa, että työpajamallit juurtuvat osaksi asumisyksikön toiminnan rakenteita.

Kehittämisprosessi toteutettiin soveltaen osallistavia kehittämismenetelmiä. Kehittämisprosessi koostui viidestä vaiheesta. Näitä vaiheita olivat tavoitteen määrittely, suunnittelu, toteutus, päättäminen ja arviointi. Toteutusvaiheessa järjestettiin kaksi työpajaa, joiden tarkoituksena oli auttaa asukkaita oivallusten kautta löytämään ideoita ja keinoja yhteisöllisyyden lisäämiseksi. Teemoina työpajoissa olivat hyvinvointi ja asiakasosallisuus. Työpajojen päättämistapaamisessa koottiin työpajoissa esiin tulleita ideoita ja keinoja yhteen sekä pohdittiin asukkaiden kanssa niiden hyödyntämismahdollisuuksia. Lopuksi arvioitiin koko kehittämisprosessia yhdessä Sininauha Oy:n asumisyksikön asukkaiden sekä henkilökunnan kanssa.

Työpajoissa asukkailta tuli esille useita konkreettisia ideoita yhteisöllisen toiminnan lisäämiseksi. Asukkaat toivoivat enemmän yhteisöllisen toiminnan mahdollisuuksia asumisyksikköön. Kehittämisprosessin päättämistapaamisessa valitut ideat kirjattiin kahden kuukauden aikajanalle suunnitelmallisesti. Arviointivaiheessa ideoiden toteutuminen oli vasta aluillaan. Arviointivaiheen palautteena kävi ilmi, että ideoiden käyttöönottoon tarvitaan mahdollisesti aluksi työntekijöiden tukea. Asumisyksikössä oli kuitenkin havaittavissa, että asukkaiden osallisuus yhteisölliseen toimintaan oli lisääntynyt kehittämisprosessin aikana. Työpajamallien juurtuminen asumisyksikköön näyttäytyi haasteellisena, mutta esimerkiksi opiskelijat voisivat jatkossa hyödyntää kehittäviä ja osallistavia työpajamalleja. Suositeltavaa on tulevaisuudessa myös esimiestason ja yhteistyökumppanien osallistaminen kehittämisprosessiin.