KORVAUSHOITOON JONOTTAVAT JA KORVAUSHOIDOSSA OLEVAT ASIAKKAAT : huumetyöntekijöiden näkökulma palvelujen ja tuen tarpeesta

Abstract

TIIVISTELMÄ

Peltola Emilia ja Simpanen Minja. Korvaushoitoon jonottavat ja korvaushoidossa olevat asiakkaat. Huumetyöntekijöiden näkökulma palvelujen ja tuen tarpeesta. Helsinki, syksy 2011, 63 s, 1 liite.

Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diak Etelä, Helsinki. Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK).

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää opiaattiriippuvaisten korvaushoitoon jonottavien ja korvaushoidossa olevien asiakkaiden palvelujen ja tuen tarve, sekä kuinka tavoittaa asiakkaat ja motivoida heitä palveluihin. Tutkimuksen yhteistyökumppanina toimi Kalliolan Setlementin kehittämisyksikön Linkki-projekti.

Laadullinen tutkimus toteutettiin seitsemällä teemahaastattelulla, joista yhteen osallistui kaksi työntekijää. Haastateltavat valikoituivat Linkki-projektin työntekijöiden avulla. He toimivat huumetyöntekijöinä eri päihdehuollon yksiköissä. Haastattelut toteutettiin kevään 2010 aikana. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.

Tutkimustulosten mukaan korvaushoitoon jonottavat ja korvaushoidossa jo olevat asiakkaat tarvitsevat yleensä tukea samoissa asioissa. Molemmissa vaiheissa tarvitaan vertaistukea, toiminnallisia ryhmiä ja palveluohjausta. Tuen tarve lähtee perustarpeista, kuten asumisesta. Jononaikaisessa hoidossa olevat tarvitsevat lisäksi realistista tietoa siitä, mitä korvaushoito on.

Tutkimus osoitti, että korvaushoitoon jonottavat asiakkaat tavoitetaan jalkautumalla asiakkaiden pariin. Asiakkaat löytyvät matalan kynnyksen palveluista, kuten terveysneuvontapisteistä. Vertaistoiminta auttaa motivoimaan ja tavoittamaan sekä hoidossa olevia että hoitoon jonottavia asiakkaita. Luottamus työntekijöihin on tärkeää.

Asiasanat: korvaushoito, opiaatit, riippuvuus, huumeongelmat, palvelut, hoitotarve, motivaatio, tukeminen, asiakkaat, palveluohjaus, päihdetyö, kvalitatiivinen tutkimus

ABSTRACT

Peltola, Emilia and Simpanen, Minja. Clients in opioid substitution treatment and clients waiting for the treatment: Employees’ point of view of the need for services and support. 63 p., 1 appendix. Language: Finnish. Helsinki, Autumn 2011.

Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services. Degree: Bachelor of Social Services.

The aim of the thesis was to research what kind of support the opiate addicts need in substitution treatment. The research also includes clients waiting for the treatment. Another aim was to find out how to locate clients and motivate them to engage in the social services. The study was done in partnership with a project called Linkki organized by Kalliola Settlement Development Unit.

The study was qualitative. Material for this study was obtained by seven theme interviews. The interviewees work at different substance treatment units. In one interview there were two employers at the same time. The interviews were con-ducted in spring 2010. The material was analyzed by using inductive content analysis.

The results showed that the clients in the opioid substitution treatment and the clients who are waiting to get there need similar support. Both groups need peer support, group activity and case management. The clients waiting for the treatment also need realistic information on what the opioid substitution treatment is like.

The study showed that the clients waiting for the treatment can be located with outreach work. They can be found for example in Health Advice Centres. Peer support helps to locate clients and motivate them into services. It is important to be able to trust in the employees.

Keywords: opioid substitution treatment, opiate addict, qualitative research