Emotional service experience toolkit for servitization
Lammi, Miia (2017)
Lammi, Miia
Taylor & Francis
2017
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202101293294
Lähdeviite:
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202101293294
Lähdeviite:
Lammi M., (2017). Emotional service experience toolkit for servitization. , Taylor & Francis.