Päivystyspoliklinikan hoitohenkilökunnan kokemuksia simulaatiokoulutuksesta

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa simulaatiokoulutukseen osallistuneiden kokemuksista koulutuksesta, sekä määritellä koulutuksen kehittämishaasteita. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata hoitohenkilökunnan kokemuksia simulaatiokoulutuksesta.

Tämän määrällisenä tutkimuksena tehdyn opinnäytetyön aineistonkeruu menetelmänä käytettiin strukturoitua kyselylomaketta, jossa oli myös kaksi avointa kysymystä. Aineisto kerättiin Webropol kyselyllä, jonka linkki lähetettiin vastaajille sähköpostin kautta. Kysely lähetettiin Oulun seudun yhteispäivystyksen hoitohenkilökunnan jäsenille, jotka olivat osallistuneet simulaatiokoulutukseen syksyn 2010 ja kevään 2011 aikana. Kysely lähetettiin yhteensä 61 henkilölle, joista kyselyyn vastasi 47 (n=61). Avointen kysymysten vastaukset analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.

Opinnäytetyön tulosten mukaan simulaatiokoulutus kehittää tiimityöskentelytaitoja sekä niiden toimivuutta työpaikalla. Vähiten koulutus kehitti hoitotyön johtajana olemista. Simulaatiokoulutus kehittää hoidon laatua, potilasturvallisuutta, lääkehoidon turvallisuutta ja laiteturvallisuutta. Tuloksista tulee vahvasti ilmi, että simulaatiokoulutus pitäisi saada pysyväksi ja jatkuvaksi osaksi hoitohenkilökunnan koulutusta. Tärkeää olisi myös, että osallistujat sitoutuisivat koulutukseen ja tilat ja tilanteet olisivat tarkoituksen mukaiset. Siten jokainen pystyisi eläytymään tilanteeseen ja koulutuksesta saataisiin mahdollisimman paljon hyötyä. Johtopäätöksenä voidaan todeta että simulaatiokoulutus on hoitohenkilökunnalle tehokas tapa parantaa hoidon laatua ja potilasturvallisuutta.

Asiasanat: Simulointi, simulaatio, henkilöstökoulutus, tiimityö, hoidon laatu, hoitohenkilöstö

The aim of the thesis was to produce information on simulation training in health care and to define challenges in the training. The purpose of the thesis was to describe nursing personnel’s experiences on improving teamwork and sectors of quality of care using simulation training.

The material for the quantitative study in this thesis was gathered by means of a structured questionnaire that included two open questions. The questionnaire was done by using Webropol online survey and analysis software. The nursing personnel answered the questionnaire by email. The questionnaire was sent to the personnel of Oulu University Hospital emergency unit. They took part in the simulation training from autumn 2010 to spring 2011. The questionnaire was sent to 61 people of which 47 answered (n=61). The open questions were analyzed by inductive content analysis.

According to the results of this thesis simulation training improves teamwork and sectors of quality of care. Simulation training was noted to most improve teamwork skills and their functionality in a workplace. The least improvement was seen in nursing management. Simulation training was noted to improve the quality of care throughout its sectors, which are the safety of patients, instruments and medical treatment. The results show that simulation training should be a permanent and continuous part of training in healthcare departments. It is important that the participants are committed to the training. Realistic environment and training situations improve the training as participants can then better empathize with the training.

Keywords: simulation, personnel training, teamwork, quality of care, nursing personnel