Vammaispalvelun työntekijöiden kokemuksia osaamisestaan ja täydennyskoulutustarpeistaan

Abstract

Outi Kaiponen. Vammaispalvelun työntekijöiden kokemuksia osaamisesta ja täydennyskoulutustarpeesta. Oulu, kevät 2012, 32 s., 1 liite.

Diakonia-ammattikorkeakoulu, pohjoinen, Oulun toimipaikka. Hoitoalan koulutusohjelma, sairaanhoitaja (AMK).

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata vammaispalvelun työntekijöiden kokemaa osaamista ja täydennyskoulutustarvetta. Opinnäytetyön tavoitteena oli tulosten perusteella kehittää hoitotyön laatua vammaispalvelussa.

Opinnäytetyö oli laadullinen tutkimus. Opinnäytetyö toteutettiin yksityisen palveluntuottajan vammaispalvelussa. Tutkimuskohteena oli viisi vammaispalvelun eri yksikköä. Aineisto kerättiin vammaispalvelun työntekijöiltä (N= 52) lomakehaastattelun avulla. Lomakehaastattelun tulokset analysoitiin laadullista sisällönanalyysiä käyttäen.

Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan todeta, että vammaispalvelun työntekijät pitävät vahvuutenaan vuorovaikutustilanteita sekä sosiaalisia taitoja, riippumatta työyksiköstä. Täydennyskoulutusta pidetään vastausten perusteella tärkeänä osana työtä ja työntekijät ovat halukkaita osallistumaan siihen. Suurin osa vastaajista kokee tarvitsevansa täydennyskoulutusta lääkehoidosta.

Opinnäyteyön tuloksia voidaan hyödyntää henkilökunnan kehityskeskusteluissa ja henkilökunnan täydennyskoulutusta suunniteltaessa. Opinnäytetyön tuloksia voi hyödyntää myös henkilökunnan rekrytoinnissa. Jatkokehityshaasteena on varmistaa lääkehoidon osaaminen täydennyskoulutuksen jälkeen.

asiasanat: osaaminen, täydennyskoulutus, vammaispalvelut

Outi Kaiponen. The disability services employees’ experiences of their own expertise and updating training. Oulu, spring 2012, 32 p., 1 appendix.

Diaconia University of Applied Sciences, Oulu unit. Degree Programme in Nursing. Registered nurse. Language: Finnish.

The purpose of the thesis was to describe the disability services employees’ experiences of their own expertise and updating training. The aim was to improve the quality of nursing based on the results of the thesis.

The thesis was made by using a qualitive method and it was made with the disability services of a private company. There were five units involved altogether. A form interview was used for material collecting (N = 52). The material was analyzed by using content analysis.

According to the results it can be said that employees think that they have good skills in interplay and in social situations. Updating training was considered as an important part of work. Employees were also willing to participate in it. Medicine training was the most wanted updating training.

The results of the thesis can be used in development discussions and when planning updating training. The results of the thesis can also be used in recruiting. A further study could be made to verify employees’ skills after the updating training.

Keywords: expertise, updating training, disability services