Kuvakansio kommunikaation tueksi Kallion seurakunnan diakoniatyöhön
Tukiainen, Enni (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021100118215
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021100118215
Tiivistelmä
Opinnäytetyö oli kehittämispainotteinen ja sen osana tuotettiin Helsingin Kallion seurakunnalle kommunikaatiota tukeva kuvakansio.
Kommunikaatiokansion tavoitteena oli lisätä yksilöiden mahdollisuutta osallistua seurakunnan eri toimintamuotoihin. Tavoitteena oli myös lisätä kommunikaation monikanavaisuutta, saavutettavuutta sekä lisätä yksilöiden toimijuutta Kallion seurakunnan toiminnassa. Kuvakommunikaatiokansion avulla Kallion diakonia-työntekijät voivat kohdata eri tavalla kommunikoivia ihmisiä. Kuvat antavat työvälineen arjen kohtaamisen tilanteisiin. Kansio suunnattiin erityisesti kehitysvammatyöhön, mutta kansiota voi hyödyntää myös muiden asiakasryhmien kanssa kuten esimerkiksi ikäihmisten tai maahanmuuttajien parissa.
Kommunikaatiokansion kuvien teemoiksi valikoituivat diakoniatyölle keskeiset teemat eli spiritualiteetti ja hengellinen kuvasto, tunteet sekä arjen asiointi. Kansion kuvina hyödynnettiin Papunetin ja kirkon kuvapankin kuvia. Kuvien valinnan jälkeen teemat ryhmiteltiin vielä alateemoihin kuten kirkon työntekijät, muiden uskontojen kuvasto, asiointi tai yhteiskunnallinen vaikuttaminen.
Kuvat laminoitiin ja kuvat ryhmiteltiin alateemojen mukaan eri väreihin. Tämä helpottaa kuvien löytämistä ja takaisin palauttamista. Kuvakommunikaatiokansi on käyttöön tehtiin ohjeet ja loppuun lisättiin linkkejä, joista kuvia voi tarvittaessa etsiä lisää.
Valmiista kommunikaatiokansiosta kerättiin palautetta Kallion seurakunnan diakoniatyöntekijöiltä lomakkeen avulla. Vastausmäärä oli pieni; palautteisiin vastasi kaksi työntekijää. Palaute oli positiivista, eikä muutostarpeita tullut esille.
Diakoniatyössä keskeistä on ihmisten kohtaaminen ja vuorovaikutustilanteet. Jokaisella ihmisellä on oikeus saada tietoa sekä tulla ymmärretyksi. Kuvakommunikaatiokansio on hyvä apuväline niiden henkilöiden kanssa, joita kuvat palvelevat.
Kommunikaatiokansion tavoitteena oli lisätä yksilöiden mahdollisuutta osallistua seurakunnan eri toimintamuotoihin. Tavoitteena oli myös lisätä kommunikaation monikanavaisuutta, saavutettavuutta sekä lisätä yksilöiden toimijuutta Kallion seurakunnan toiminnassa. Kuvakommunikaatiokansion avulla Kallion diakonia-työntekijät voivat kohdata eri tavalla kommunikoivia ihmisiä. Kuvat antavat työvälineen arjen kohtaamisen tilanteisiin. Kansio suunnattiin erityisesti kehitysvammatyöhön, mutta kansiota voi hyödyntää myös muiden asiakasryhmien kanssa kuten esimerkiksi ikäihmisten tai maahanmuuttajien parissa.
Kommunikaatiokansion kuvien teemoiksi valikoituivat diakoniatyölle keskeiset teemat eli spiritualiteetti ja hengellinen kuvasto, tunteet sekä arjen asiointi. Kansion kuvina hyödynnettiin Papunetin ja kirkon kuvapankin kuvia. Kuvien valinnan jälkeen teemat ryhmiteltiin vielä alateemoihin kuten kirkon työntekijät, muiden uskontojen kuvasto, asiointi tai yhteiskunnallinen vaikuttaminen.
Kuvat laminoitiin ja kuvat ryhmiteltiin alateemojen mukaan eri väreihin. Tämä helpottaa kuvien löytämistä ja takaisin palauttamista. Kuvakommunikaatiokansi on käyttöön tehtiin ohjeet ja loppuun lisättiin linkkejä, joista kuvia voi tarvittaessa etsiä lisää.
Valmiista kommunikaatiokansiosta kerättiin palautetta Kallion seurakunnan diakoniatyöntekijöiltä lomakkeen avulla. Vastausmäärä oli pieni; palautteisiin vastasi kaksi työntekijää. Palaute oli positiivista, eikä muutostarpeita tullut esille.
Diakoniatyössä keskeistä on ihmisten kohtaaminen ja vuorovaikutustilanteet. Jokaisella ihmisellä on oikeus saada tietoa sekä tulla ymmärretyksi. Kuvakommunikaatiokansio on hyvä apuväline niiden henkilöiden kanssa, joita kuvat palvelevat.