Syöpää sairastavien potilaiden kokemuksia hoitotyöstä

Abstract

Linsén, Eveliina & Maunuksela, Heidi. Syöpää sairastavien potilaiden kokemuksia hoitotyöstä. Helsinki, syksy 2009, 54s., 3 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diak Etelä Helsinki. Hoitotyön koulutusohjelma, sairaanhoitaja (AMK).

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia syöpään sairastuneiden potilaiden kokemuksia hoitotyöstä syöpätautien osasto 7:llä. Tulosten tarkoitus on auttaa osastoa kehittämään hoitotyön laatua.

Opinnäytetyössä avataan laadukkaan hoitotyön ja laadunhallinnan käsitteet sekä käydään niitä läpi eri näkökulmista. Työn teoriaosuudessa käsitellään syöpää sairastavan potilaan hoitotyön erityispiirteitä sekä kerrotaan tiedonvälittymisen, dialogisuuden ja läsnäolon merkityksestä syöpäpotilaan hoitotyössä.

Tutkimus on laadullinen ja aineisto kerättiin teemahaastattelua apuna käyttäen. Tutkimukseen osallistui yhteensä 8 potilasta, 4 miestä ja 4 naista. Osallistujat olivat iältään 21–60 -vuotiaita. Syöpätautien osastonhoitaja valitsi tutkimukseen osallistuneet potilaat. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.

Tutkimustulosten mukaan potilaat olivat tyytyväisiä hoitotyön laatuun. Potilaiden kokemukset hoitajista olivat myönteisiä. Hoitajia kuvattiin ystävällisiksi, huolehtiviksi ja mukaviksi. Hoitajilta saatu tuki koettiin myös riittäväksi. Potilaat kertoivat saaneensa riittävästi tietoa omasta terveydentilastaan ja omaa hoitoa koskevaan päätöksentekoon potilaat saivat vaikuttaa kiitettävästi. Osa vastanneista toi esille kirjallisissa ohjeissa olleita puutteita. Potilaiden yksilölliset tarpeet huomioitiin hyvin hoitotyötä toteutettaessa.

Asiasanat: kvalitatiivinen tutkimus, laatu, arviointi, syöpätaudit, hoitotyö, potilaat, kokemukset, psykososiaalinen tuki, tiedonsaanti

Linsén, Eveliina and Maunuksela, Heidi. Cancerpatients’ experiences of their care. 54p., 3 appendices. Language: Finnish. Helsinki, Fall 2009.

Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Nursing. Degree: Nurse.

The aim of the study was to clarify patients’ experiences of the quality of their care in a cancer ward. In this study we defined the term care and clarified the meaning of communication, dialogue and presence in nursing. The quality of care and quality control had been viewed from different perspectives and we had also sought information on cancer in general and what specifically the care of cancer patients involved.

This study was qualitative. The data was collected at a cancer ward by using thematic interviews as the main tool. 8 patients, 4 men and 4 women took part in this study. The age distribution was from 21 to 60 years. The patients for this study were chosen by the head nurse. The data was finally analyzed by using content analysis.

According to the results of the study, the patients were satisfied with the quality of their care. The experiences with the nurses were positive and the nurses were described as kind, nurturing and nice. The mental support patients received from the nurses was also sufficient. The patients did receive enough information of their state of health and did have the power to influence the care and treatment they were receiving. According to some patients the written instructions were insufficient. The patients were pleased with the way their individual needs had been taken into consideration. The results from the study can help the ward staff to develop the quality of the care at the ward.

Keywords: quality, care, cancer, nursing, patient