Juuret, joilla kasvaa, sydän, jolla lentää: menetelmäsalkku nuoren diakonityön asiakkaan tapaamisen tueksi
Henttula, Heli; Kantonen, Anni; Kainulainen, Jennica (2021)
Henttula, Heli
Kantonen, Anni
Kainulainen, Jennica
2021
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112020785
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112020785
Tiivistelmä
Asiakastyö on välillä haastavaa ja voimia vievää. Sitä tehdään ihmisen koko persoonalla. Diakoniatyöntekijä kohtaa asiakkaita usein haastavissa elämäntilanteissa ja tapaamisissa käsitellään vaikeita asioita. Asiakkailla on voinut olla masennusta, surua ja taloudellista hankaluutta. Asiakastilanteissa asiakastyön tukena voi käyttää erilaisia menetelmiä, jotka tukevat asiakasta, kuin työntekijääkin.
Opinnäytetyötä varten on koottu menetelmäsalkku diakoniatyöntekijän avuksi tukemaan nuoren itsetuntoa ja vahvistamaan elämänhallintataitoja. Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda valmis työväline Jokioisten seurakunnan diakoniatyöhön asiakastapaamisen tueksi. Menetelmäsalkun tavoitteena on ollut tukea nuoren henkilön psyykkistä hyvinvointia voimavaralähtöisesti ja tarjota työntekijälle helposti saatavilla olevia työkaluja. Nuoren psyykkisen hyvinvoinnin tukeminen ja vahvistaminen vähentää syrjäytymistä.
Menetelmäsalkku sisältää 18 erilaista tehtävää, joita diakoniatyöntekijä voi käyttää nuoren kanssa asiakastapaamisissa. Menetelmäsalkkuun on koottu myös valmiita rukouksia, joita diakoniatyöntekijä voi antaa asiakkaalle asiakastapaamisen lopuksi muistuttamaan toivosta. Menetelmäsalkun sisältöä työntekijä voi muokata oman mieltymyksensä mukaan. Sitä voidaan hyödyntää myös eri sosiaalialan työpaikoilla ja kaiken ikäisten ihmisten kanssa.
Eri menetelmiä on kokeiltu läpi 47 asiakkaan kanssa. Niistä nuoria oli 31 asiakasta ja loput 11 menetelmän kokeilijaa oli ikäihmisiä. Nuorten kanssa oli kokeiltu kaikki eri menetelmät läpi ja ikäihmisten kanssa neljä erilaista menetelmää hyödynnetty.
Opinnäytetyötä varten on koottu menetelmäsalkku diakoniatyöntekijän avuksi tukemaan nuoren itsetuntoa ja vahvistamaan elämänhallintataitoja. Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda valmis työväline Jokioisten seurakunnan diakoniatyöhön asiakastapaamisen tueksi. Menetelmäsalkun tavoitteena on ollut tukea nuoren henkilön psyykkistä hyvinvointia voimavaralähtöisesti ja tarjota työntekijälle helposti saatavilla olevia työkaluja. Nuoren psyykkisen hyvinvoinnin tukeminen ja vahvistaminen vähentää syrjäytymistä.
Menetelmäsalkku sisältää 18 erilaista tehtävää, joita diakoniatyöntekijä voi käyttää nuoren kanssa asiakastapaamisissa. Menetelmäsalkkuun on koottu myös valmiita rukouksia, joita diakoniatyöntekijä voi antaa asiakkaalle asiakastapaamisen lopuksi muistuttamaan toivosta. Menetelmäsalkun sisältöä työntekijä voi muokata oman mieltymyksensä mukaan. Sitä voidaan hyödyntää myös eri sosiaalialan työpaikoilla ja kaiken ikäisten ihmisten kanssa.
Eri menetelmiä on kokeiltu läpi 47 asiakkaan kanssa. Niistä nuoria oli 31 asiakasta ja loput 11 menetelmän kokeilijaa oli ikäihmisiä. Nuorten kanssa oli kokeiltu kaikki eri menetelmät läpi ja ikäihmisten kanssa neljä erilaista menetelmää hyödynnetty.