Työhyvinvointikysely vanhusten palvelukotiin

Abstract

TIIVISTELMÄ

Salovaara, Henriikka ja Väisänen, Outi. Työhyvinvointikysely vanhusten palvelukotiin. Pieksämäki, syksy 2012, 40s., 1 liite. Diakonia-ammattikorkekoulu, Diak Itä Pieksämäki. Hoitotyön koulutusohjelma, hoitotyön suuntautumisvaihtoehto, sairaanhoitaja (AMK).

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää hoitokodin henkilökunnan työhyvinvointia ja siihen vaikuttavia tekijöitä kyselylomakkeen avulla. Tutkimusongelmina työssä oli selvittää millaiseksi hoitokodin työntekijät kokevat oman työhyvinvointinsa, millaiseksi hoitajat kokivat työyhteisönsä ihmissuhteet ja millaiseksi he kokivat työilmapiirin.

Opinnäytetyömme tavoitteena oli selvittää työhyvinvointia vaarantavia tekijöitä ja kehittää työyhteisön työhyvinvointia tutkimustulosten pohjalta. Tavoitteiden saavuttamiseksi työntekijöille laadittiin työhyvinvointia käsittelevä kyselylomake. Tavoitteena oli myös pitää osastotunti henkilökunnalle saaduista tuloksista. Työ tehtiin Itä-Suomessa sijaitsevaan vanhusten palvelukotiin. Tutkimustulosten pohjalta vanhustenpalvelukoti pyrkii parantamaan työilmapiiriään. Tutkimukseen osallistui palvelukodissa työskentelevät sairaanhoitajat, perus- ja lähihoitajat sekä hoitoapulaiset.

Tutkimuksessa käytettiin määrällistä tutkimusmenetelmää. Aineisto koottiin puolistrukturoiduilla kyselylomakkeilla, joissa oli 16 monivalintakohtaa ja 5 avointa kysymystä. Lomakkeita jätettiin työyhteisöön 20 kappaletta, joista 17:ään vastattiin, eli vastausprosentti oli 85 %. Aineisto analysointiin SPSS-ohjelmalla ja vastauksista tehtiin kuvioita Excelillä. Tutkimustulokset esitettiin prosenttijakauma ja havainnollistettiin kuvioiden avulla.

Monivalintakysymyksissä kukaan ei ollut täysin eri mieltä väittämien kanssa. Eniten mielipiteitä jakoi kysymys: onko sijaisia tarpeeksi käytössä tarpeen tullen. Kuitenkin suurin osa oli jokseenkin tai täysin samaa mieltä siitä, että työyksikkö on kokonaisuutena hyvä. Työnjakoa ja tiedotusta pitäisi tehostaa sekä palautetta työstä haluttaisiin enemmän esimieheltä.

Asiasanat: Työhyvinvointi, Hoitohenkilökunta, Työtyytyväisyys, Hoitotyö

ABSTRACT

Salovaara, Henriikka & Väisänen, Outi Wellbeing at Work Survey at the Elderly Home. Language: Finnish. Pieksämäki, Autumn 2012, 40 p., 1 appendix. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Nursing.Degree: Nurse

Purpose of this study was to examine the nursing home staff employees' well-being and the factors influencing it. The study was to find out how the nursing home employees experience their own well-being, what kind of work community nurses experienced in relationships and how they felt about the work environment.

The aim of our study was to examine the well-being hazards and possibly to develop workplace well-being on the basis of research results. To achieve these goals we set a well-being questionnaire for workers. The aim was also to keep the personnel department hour on the results obtained. The work was carried out in eastern Finland, but with the elderly at home. Based on this research the aims are to improve the work atmosphere at service homes for the elderly. The study included service in the home by working nurses, and nurses, as well as care assistants.

The study used a quantitative research method. The data were collected through questionnaires semi-structured, with 16 multiple-choice points and 5 points open. 20 questionnaires were left and 17 units responded with a response rate of 85%. The material was analyzed using SPSS software and patterns of responses were made using Excel. The results were presented and illustrated with the percentage distribution of the patterns.

As for multiple choice questions no one had completely disagreed with the statement. Most opinions were divided on the question of whether the privileged enough to use when needed. However, most of them were somewhat or strongly agreed that the work unit as a whole is good. A division of labor and the information should be improved, as well as feedback on the work was desired from the superior to them.

Keywords: Well-being, Hospital staff, Job satisfaction, Nursing