Moniammatillinen yhteistyö Haartmanin sairaalassa

Abstract

TIIVISTELMÄ

Järnmark, Anu Moniammatillinen yhteistyö Haartmanin sairaalassa. 58 sivua, 2 liitettä. Helsinki, kevät 2013. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Helsinki. Hoitotyön koulutusohjelma, sairaanhoitaja (AMK).

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ja kuvailla Haartmanin sairaalan henkilökunnan näkemyksiä sairaalan sisäistä moniammatillista yhteistyötä edistävistä ja haittaavista tekijöistä. Tavoitteena oli tuottaa tietoa moniammatillisen yhteistyön kehittämiseksi Haartmanin sairaalassa. Keräsin aineiston strukturoidulla kyselylomakkeella, jonka toimitin koko Haartmanin sairaalan terveyskeskuksen ja laitoshuollon henkilöstölle (n=300) marraskuussa 2012. Kyselyyn vastasi 161 työntekijää. Analysoin aineiston SQL Server 2012 express relaatiotietokanta-ohjelmalla.

Haartmanin sairaalan työntekijät pitivät yhteistyötä tukevia rakenteita merkityksellisinä ja yhteistyöprosesseja pääosin toimivina. Erityisesti edistäviksi tekijöiksi nousi työntekijöiden usko siihen, että moniammatillinen yhteistyö edistää potilaan kokonaishoitoa ja liikkumissuunnitelma on hyödyllinen apuväline potilaan toimintakyvyn tukemisessa. Osastojen ja ammattiryhmien välillä ei ollut paljoa eroja. Suureksi osaksi työntekijät arvioivat, että Haartmanin sairaalassa on toimivat tiimit ja sujuva yhteistyö.

Eri ammattiryhmien välistä yhteistyötä Haartmanin sairaalassa voi vahvistaa lisäämällä työn yhteistä suunnittelua. Tämä mahdollistaisi yhteisiä toimintatapoja ja voisi myös vahvistaa luottamusta työntekijöiden välillä. Välillisen tiedonkulun tärkeyttä on myös aiheellista painottaa, sillä usein tiedonkulun haasteet johtavat potilasturvallisuuden heikentymiseen. Uusien työntekijöiden perehdytys arvioitiin puutteelliseksi, joka on riski potilasturvallisuudelle mutta myös haaste moniammatillisen yhteistyön onnistumiselle.

Asiasanat: moniammatillisuus, yhteistyö, yhteistoiminta, henkilöstö, sairaalat

ABSTRACT

Järnmark, Anu Haartman Hospital´s multiprofessional cooperation. 58 p., 2 appendices. Language: Finnish. Helsinki, Spring 2013. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Nursing, Option in Nursing. Degree: Registered nurse.

The purpose of this quantitative thesis was to clarify multiprofessional collaboration in Haartman hospital from the viewpoint of employees. The goal was to produce new information in order to develop multiprofessional cooperation. The task was to clarify and describe factors that promote and prevent multiprofessional cooperation in Haartman hospital. The material was collected using a structured questionnaire in 2012. The questionnaire was distributed in six wards (300 pieces) and was responded to by 161 personnel. The material was analyzed using the SQL server 2012 express relational database. This thesis was made to order by Haartman hospital. Health care departments managing director from the city of Helsinki granted research permit on 4.10.2012.

Based on the results it can be said that the Haartman hospital. Employees think that the structures that support cooperation are relevant and the processes in cooperation for the most part are functional. The employees considered multiprofessional cooperation to be a positive factor in patients’ treatment. They also considered the plan of mobility a very useful tool when promoting patients functionality. On the basis of background information, the analysis did not bring any significant new information. The employees mostly considered that the Haartman hospital has wellfunctioning teams and fluent cooperation.

Multiprofessional collaboration in Haartman hospital can be strengthened by adding more joint planning of work. This could enable common work procedures and could also strengthen the trust between employees. The importance of the indirect flow of information is also useful to underline, because the information flow challenges often lead to a deterioration of patient safety. The orientation of new employees was estimated to be incomplete, which is a risk to patient safety, but also a challenge to the success of the multidisciplinary collaboration.

Key words: staff development, hospitals, cooperative behavior, group processes