TOIMINTATUTKIMUS REFLEKTIIVISEN TOIMINTATAVAN KEHITTÄMISESTÄ ENSIKOTITYÖSSÄ

Abstract

TIIVISTELMÄ

Marjo Jussila. Toimintatutkimus reflektiivisen toimintatavan kehittämisestä ensikotityössä. Helsinki, kevät 2013, 71 s., 5 liitettä. Diakonia- ammattikorkeakoulu, Helsingin yksikkö, Sosiaalialan koulutusohjelma, päihteet ja syrjäytyminen, ylempi ammattikorkeakoulututkinto (YAMK). Tämän toimintatutkimuksen tavoitteena on ollut edistää reflektiivisen työotteen koulutusprosessissa opittujen asioiden siirtymistä käytäntöön sekä tutkia miten ensikoti Helmiinan työyhteisö muuttui koulutusprosessin aikana. Suomessa syntyy vuosittain noin 3600 vauvaa päihteistä riippuvaisille äideille. Vaikka alkoholi on edelleen yleisin äitien käyttämä päihde, on huumeiden käyttö kuitenkin ollut yleisin hoitoon ohjauksen syy. Äidin päihdeongelma on myös yksi yleisimmistä pienten lasten sijaishuollon ja huostaanoton syistä. Ensikoti Helmiina on osa Ensi- ja turvakotien liiton vapaaehtoista Pidä kiinni hoitojärjestelmää, jossa yhdistyvät sekä lastensuojelu että kuntouttava päihdetyö. Merkittäviä tuloksia odottavien äitien ja vauvaperheiden päihdeongelmiin on saatu nimenomaan vanhempien reflektiivistä kykyä tukemalla. Vanhemman rooliin asettuminen ja vauvan tarpeiden ymmärtäminen tukee ja motivoi vanhempaa päihteettömyyteen. Tätä kuntoutumista edesauttaa työntekijöiden hyvä reflektiivinen kyky, jota voidaan myös tietoisesti opetella ja kehittää. Tutkimuksen metodisena viitekehyksenä oli toimintatutkimus. Koko työyhteisö on ollut tiiviisti mukana prosessissa. Aineiston keräämisessä on käytetty hyväksi eläytymismenetelmää, sekä erilaisia avoimia kyselyitä sekä havainnointia. Laadullinen aineisto on analysoitu sisällönanalyysin avulla induktiivisesti. Reflektiivinen koulutusprosessi on ollut askel kohti entistä postmodernimpaa sosiaalityötä. Työyhteisön keskeisimmät muutokset reflektiivisen työotteen koulutusprosessin seurauksena olivat työntekijöiden itsereflektoinnin taidon ja itsetuntemuksen lisääntyminen sekä avoimuuden ja luottamuksen lisääntyminen työyhteisössä. Koska Helmiinan koulutusprosessi toteutettiin yhteistyössä sen avopalveluyksikön, Esmiinan kanssa, myös ensikodin ja avoyksikön yhteistyö tiivistyi. Prosessin tuloksena nykyhetkeen keskittyminen lisääntyi ja asiakkaiden aito kuunteleminen ja oikeanlaisten, tilanteita eteenpäin vievien kysymysten esittäminen lisääntyi. Myös työyhteisön kiinnostus reflektiiivisen työtavan kehittämiseen edelleen vahvistui. Avainsanat: toimintatutkimus, reflektiivisyys, postmoderni, sosiaalityö, varhainen vuorovaikutus, ensikodit, vanhempi-lapsisuhde

ABSTRACT

Marjo Jussila. Functional study on developing a reflective approach in mother and child homes. Helsinki, spring 2013, 71 p., 5 appendices. Diaconia University of Applied Sciences, Helsinki Unit, Master’s Degree in Social Services (YAMK), Substances and Social Exclusion.

The aim of this functional study was to promote the use of skills learned during a training process on the reflective approach in practice and to investigate how the working environment at Helmiina Mother and Child Home changed during the process.

Approximately 3600 babies are born in Finland each year to mothers suffering from substance abuse. Even though alcohol is still the most commonly used intoxicant for the mothers, the main reason for referrals to treatment is the use of drugs. A mother’s substance abuse problem is also one of the most common reasons for organizing substitute care and taking small children into custody.

Helmiina Mother and Child Home participates in the Federation of Mother and Child Homes and Shelters Hold Tight-intervention system, in which child welfare and substance rehabilitation are combined. Remarkable results have been gained in countering the substance abuse problems of expecting mothers and families with babies by specifically supporting the parent’s reflective abilities. Settling into the role of a parent and understanding the needs of a baby supports and motivates the parent for having a substance free life. The rehabilitation process is enabled and strengthened by good reflective skills of the employees. This reflective ability can be consciously learned and improved.

The methodological frame of the study was a functional study. The entire workplace was closely involved in the process. The emphatize method and different kinds of open inquiries and observing were used to collect the material. The qualitative material was analyzed using inductive content analysis.

The reflective training process has been a step towards more postmodern social work. As a result of reflective approaches to training processes at work the main changes were increased self-reflection skills and self-knowledge of employees, and enhanced openness and trust in the working environment. As the implementation of the training process was done in co-operation with Helmiina’s outpatient service unit Esmiina, the collaboration between the units was also improved. As a result of the process, focusing on the present moment, genuine listening to the patients and making the right kind of forward-looking questions increased. The interest to further develop the reflective working method was also increased in the workplace. Keywords: functional study, reflectivity, mentalization, postmodern social work, early interaction