TYÖHYVINVOINTIA TULEVAISUUSVERSTAASTA : työhyvinvoinnin kehittämishanke tulevaisuusverstasmenetelmällä

Abstract

Westerlund, Mikaela. Työhyvinvointia tulevaisuusverstaasta - Työhyvinvoinnin kehittämishanke tulevaisuusverstasmenetelmällä. Helsinki, syksy 2013, 42 s. 1 liite.

Diakonia- ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, Sosionomi (AMK).

Opinnäytetyö on kehittämishanke, jonka tavoitteena oli kehittää erään sosiaalialan työyhteisön työhyvinvointityötä. Toteutin hanketyöskentelyn aikuisten tiimille tulevaisuusverstasmenetelmällä eräässä Uudellamaalla sijaitsevassa sosiaalikeskuksessa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitä konkreettisia toimia on mahdollista toteuttaa työhyvinvoinnin lisäämiseksi kyseisessä työyhteisössä olemassa olevien resurssien puitteissa.

Tulevaisuusverstas järjestettiin syksyllä 2009. Verstaan kysymyksenasettelun fokus oli osallistujien työn arjessa, sen sujuvuuden lisäämisessä, sekä hyvinvoinnin, jaksamisen ja viihtyvyyden edistämisessä työpaikalla yhdessä ideoimalla ja tekemällä. Tiimissä oli 24 työntekijää, joista 15 osallistui tulevaisuusverstaaseen.

Keväällä 2010 järjestettiin samassa sosiaalikeskuksessa tapaaminen, jossa tulevaisuusverstaaseen osallistuneilta tiimin työntekijöiltä kysyttiin avoimen ryhmähaastattelun muodossa tulevaisuusverstastyöskentelyn mahdollisia tuloksia. Ryhmäkeskusteluun osallistui ohjaajan lisäksi kahdeksan henkilöä.

Tulevaisuusverstas kirvoitti paljon keskustelua työyhteisössä. Käytännössä työntekijät kokivat keskusteluiden myötä tehtävärakenteensa selkeytyneen ja tiimin pohdintoja oli myös dokumentoitu. Työergonomiaan saatiin apua ja vihjeitä fysioterapeutilta. Myös taukojumppaa järjestettiin säännöllisesti. Sosiaalikeskuksessa oli myös aloittanut kaksi uutta etuuskäsittelijää, mikä vähensi työntekijöiden kokemaa kiirettä. Verstastyöskentelyn tärkeimmäksi anniksi koettiin kuitenkin, että se toimi hyvänä keskustelun avaajana työyhteisössä ja että kaikki saivat sanoa mielipiteensä ja tulla kuulluiksi yhteisistä asioista. Asiasanat: työhyvinvointi, edistäminen, sosiaalityö

Westerlund, Mikaela. Well-being from a Future Workshop – a developing project. 42 pages, 1 appendix. Language: Finnish. Helsinki, autumn 2013. Diaconia University of Applied Sciences, Degree Programme in Social Services. Degree: Bachelor of Social Services.

The topic of the thesis is well-being at work. This thesis was made as a development project and the purpose was to improve the well-being at work. The project was executed with a method called the future workshop-method, in an adult team, in a social center in Uusimaa, Finland. The aim of the project was to find out what concrete ways there are to increase the well-being of employees within the existing recourses.

The future workshop was arranged in the autumn 2009. The focus was on the everyday work of the participants, how they could improve their well-being, managing and getting by at work. This improvement process was to happen by brainstorming, doing things together instead of working alone. 15 out of 24 employees took part in this future workshop.

In the spring of 2010 a meeting was held in this very same social center. An open group interview for those, who had taken part in the future workshop was organized. They were asked if their participation in the future workshop had influenced their work in one way or another. 8 people out of those 15 took part in this group discussion.

As a result of the interview it was discovered that the future workshop had brought out a lot of discussion. The employees thought that these discussions had clarified their tasks and duties. A physiotherapist gave help and tips in ergonomic working methods and a regular gym during pauses was conducted. Two new employees were hired, so the feeling of constant hurry and stress had decreased.

Working in this future workshop functioned as its best as an opener for discussion in the work place. The employees felt they had a say, they could express their opinions and ideas freely. They felt to have been heard in common affairs.