Resilienssi työyhteisön muutoksessa ja vaikutukset työhyvinvointiin

Abstract

Mari Arola Satu Lassinaro Resilienssi työyhteisön muutoksessa ja vaikutukset työhyvinvointiin Sivut 41, liitteet 1 kpl Kevät, 2022 Diakonia-ammattikorkeakoulu, Pieksämäki AMK Sairaanhoitaja (AMK) Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia resilienssin vaikutusta työyhteisön muutoksessa sekä sen vaikutusta työhyvinvointiin. Tutkimusta varten haastattelimme Vaalijalan työntekijöitä, jotka olivat lähimenneisyydessä mukana suuressa rakennemuutoksessa työyksikössään. Tutkimuksen avulla selvitimme, kuinka muutos vaikuttaa työyhteisössä. Tutkimme myös, millaiset seikat vaikuttavat työntekijöiden työhyvinvointiin sekä työssä jaksamiseen. Opinnäytetyön teimme yhteistyössä Vaalijalan Kuntayhtymän kanssa. Tutkimuksen toteutimme teemahaastatteluna eli puolistrukturoituna haastatteluna. Aineiston keräämistä varten haastattelimme viisi Vaalijalan työntekijää. Haastattelun toteutimme syksyllä 2021 puhelinhaastatteluna. Kysymyksiä haastattelussa oli 12. Tulosten perusteella yksikössä tapahtunut muutos vahvisti työyhteisöä. Muiden työntekijöiden tukea muutoksessa pidettiin tärkeänä. Vastaukset olivat yhdenmukaisia myös sen suhteen, että esimiehen tuki ja häneltä saatu palaute koettiin tärkeänä työhyvinvointiin vaikuttavana tekijänä. Työvuorosuunnittelulla sekä riittävällä levolla työvuorojen välissä oli selvä yhteys työhyvinvointiin. Resilienssiä vahvistavina tekijöinä koettiin ennen kaikkea hyvä työyhteisö, jossa asioista voi puhua avoimesti. Koska kyseessä on pieni työyksikkö, oli haastateltavien määrä vähäinen. Vastauksissa oli kuitenkin paljon yhtäläisyyksiä haastateltavien kesken. Tulosten perusteella haastateltavan iällä, tai työkokemuksella, ei ollut merkittävää vaikutusta yksilön resilienssiä sekä työhyvinvointia ajatellen. Asiasanat: Muutos, resilienssi, työhyvinvointi

ABSTRACT Mari Arola Satu Lassinaro Resilience in work a community during a phase of change and the impact on wellbeing Pages 41 and appendix 1 Spring 2022 Diaconia University of Applied Sciences Bachelor´s Degree Programme in Health Care Degree: Bachelor of Health Care In this thesis was studied resilience in a work community during a phase of change and the impact on well-being at work. In our research we interviewed employees from Vaalijala who took part in a big structural change at their work unit. Our thesis was to study how change impacts work community. We also studied which factors impact the well-being of employees and their managing at work. Our thesis was carried out together with Vaalijala. The study was carried out as a theme interview. The material was collected by interviewing five employees from Vaalijala. The interviews were carried out by phone in autumn 2021. There were 12 questions in the interview. According to the results, change at the work unit strengthened the work community. Support of colleagues during the phase of change was important. Answers were also in line with the fact that support and feedback of a superior was important to well-being at work. Rota-planning and enough rest between work shifts are in an evident connection to well-being at work. A good work community where there is an open culture of discussion has strengthened influence on resilience. This was a small work unit and the number of interviewees was small. In the answers, however, were found lots of similarities among the interviewees. Based on the results, age or work experience did not have significant impact on the resilience of an individual or well-being at work. Keywords: Change, Resilience, Well-being at work