Yhteisöllinen työvuorosuunnittelu : työntekijöiden kokemuksia siirtymävaiheesta

Abstract

TIIVISTELMÄ Sorsa, Anu. Yhteisöllinen työvuorosuunnittelu. Työntekijöiden kokemuksia siirtymävaiheesta. Helsinki, kevät 2014, 46 s. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Hoitotyön koulutusohjelma, Sairaanhoitaja (AMK). Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveysviraston sairaala-, kuntoutus- ja hoivapalvelun kymmenessä työyksikössä toteutettiin työaika-autonomiakokeilu vuosina 2012–2013. Kyseessä oli pilottihanke. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli analysoida pilottihankkeesta tuotetun valmiin kyselyaineiston avoimia kysymyksiä ja saada tietoa työntekijöiden kokemuksista siirryttäessä yhteisölliseen työvuorosuunnitteluun. Lisäksi kuvasin yhteisölliseen työvuorosuunnitteluun siirtymisprosessin vaiheita. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa, jota muut myöhemmin yhteisölliseen työvuorosuunnitteluun siirtyvät voivat hyödyntää.

Työntekijöiden mielipiteitä työvuorosuunnittelusta ja koulutuksista kysyttiin verkkokyselyillä kokeilun aikana. Kokeiluun osallistuvat työntekijät olivat vanhustenhoitopaikoissa työskenteleviä sairaanhoitajia, lähihoitajia, perushoitajia ja sosiaaliohjaajia sekä työyksiköiden osastonhoitajat.

Kokeilun aikana yhteisöllisyyden merkitys työvuorosuunnittelussa korostui niin, että käsite työaika-autonomia haluttiin korvata käsitteellä yhteisöllinen työvuorosuunnittelu. Yhteisöllisen työvuorosuunnittelun koettiin lisäävän henkilöstön mahdollisuuksia vaikuttaa työvuoroihin. Loppukyselyn perusteella yhteisöllinen työvuorosuunnittelu vastasi hyvin odotuksia ja lähes kaikki kokeiluun osallistuneet halusivat jatkaa käytäntöä. Asiasanat: Vuorotyö, suunnittelu, kokeilu, yhteisöllisyys, työaika, ergonomia, autonomia, terveydenhuolto, sosiaalihuolto

Ten working units in old peoples’ homes in Helsinki participated in a pilot of introducing working hours autonomy during 2012-2013. Workers were nurses, practical nurses, social directors and nurse managers. Several electronic surveys were made for workers via e-mail. The surveys were carried out by the group organizing this pilot. Workers were asked about pros and cons of their working hours planning and what expectations they had for working hours autonomy.

The purpose of this study was to analyze open questions in several surveys in a pilot of working hours autonomy and also to report the progress in introducing working hours autonomy. The purpose was to get information about workers’ experiences in introducing working hours autonomy. The aim was to provide useful information for working units considering introducing working hours autonomy.

Working hours autonomy met workers’ expectations and increased workers’ possibilities in influencing their working time. Most of the workers were satisfied with working hours autonomy and wanted to keep it in practice.