Yläkouluikäisten käyttäjäkokemuksia Chillaa-mobiilisovelluksesta
Ahonala, Anna; Lopperi, Ida (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204255850
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204255850
Tiivistelmä
Terveysaiheisten sovelluksien määrä on lisääntynyt merkittävästi viime vuosien aikana ja myös nuoret kääntyvät yhä useammin mobiiliteknologian puoleen etsiessään vastauksia terveyskysymyksiin. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia yläkouluikäisten nuorten käyttäjäkokemuksia Chillaa-mobiilisovelluksesta. Chillaa-sovellus on yläkouluikäisille kehitetty mielenhallintasovellus, jonka tuella pyritään vähentämään stressiä, ahdistuneisuutta ja jännittämistä. Tarkoituksena oli selvittää, miten nuoret kuvaavat Chillaa-mobiilisovelluksen käyttökokemuksia ja -mahdollisuuksia. Opinnäytetyössä kysyttiin nuorilta myös kehittämisehdotuksia sovellukselle ja sen markkinoinnille.
Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin sähköistä kyselylomaketta, jossa oli sekä suljettuja että avoimia kysymyksiä. Ennen kyselyn toteuttamista kyselytutkimuksen tarkoitus ja Chillaa-sovellus esiteltiin yhdelle nuorisotyön ryhmälle, jonka jälkeen nuorille annettiin viikko aikaa sovelluksen testaukseen. Viikon jälkeen nuoret vastasivat kyselyyn. Tutkimusta täydennettiin jakamalla kyselytutkimusta erilaisilla nuorten sosiaalisen median kanavilla. Vastaajien lopullinen määrä oli 11.
Tuloksista kävi ilmi, että sovellus oli entuudestaan tuntematon useimmille nuorille. Kokeiltuaan sovellusta nuoret olivat kuitenkin tyytyväisiä sovelluksen ulkonäköön ja valmiita suosittelemaan sovellusta muille. Nuorten oli vaikea arvioida sovelluksen hyödyllisyyttä eli vaikutusta nukkumiseen, jännittämiseen tai rauhoittumiseen näin lyhyen kokeilujakson jälkeen. Sovellusta voitaisiin kehittää tulevaisuudessa lisäämällä sovellukseen ominaisuuksia, jotka saavat käyttäjän sitoutumaan sen käyttöön, kuten pelejä. Myös saavutettavuuteen tulisi kiinnittää huomiota.
Nuoret olivat sitä mieltä, että Chillaa-sovelluksen kaltaisille mobiilisovelluksille on tarvetta toimimaan apuna stressinhallintaan ja rauhoittumiseen. On tärkeää, että jatkossakin nuorille kehitetään sovelluksia nuorten tarpeet ja psyykkinen kehitys huomioiden.
Asiasanat: ahdistuneisuushäiriöt, kyselytutkimus, käyttäjäkokemus, mobiilisovellukset, nuoret
Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin sähköistä kyselylomaketta, jossa oli sekä suljettuja että avoimia kysymyksiä. Ennen kyselyn toteuttamista kyselytutkimuksen tarkoitus ja Chillaa-sovellus esiteltiin yhdelle nuorisotyön ryhmälle, jonka jälkeen nuorille annettiin viikko aikaa sovelluksen testaukseen. Viikon jälkeen nuoret vastasivat kyselyyn. Tutkimusta täydennettiin jakamalla kyselytutkimusta erilaisilla nuorten sosiaalisen median kanavilla. Vastaajien lopullinen määrä oli 11.
Tuloksista kävi ilmi, että sovellus oli entuudestaan tuntematon useimmille nuorille. Kokeiltuaan sovellusta nuoret olivat kuitenkin tyytyväisiä sovelluksen ulkonäköön ja valmiita suosittelemaan sovellusta muille. Nuorten oli vaikea arvioida sovelluksen hyödyllisyyttä eli vaikutusta nukkumiseen, jännittämiseen tai rauhoittumiseen näin lyhyen kokeilujakson jälkeen. Sovellusta voitaisiin kehittää tulevaisuudessa lisäämällä sovellukseen ominaisuuksia, jotka saavat käyttäjän sitoutumaan sen käyttöön, kuten pelejä. Myös saavutettavuuteen tulisi kiinnittää huomiota.
Nuoret olivat sitä mieltä, että Chillaa-sovelluksen kaltaisille mobiilisovelluksille on tarvetta toimimaan apuna stressinhallintaan ja rauhoittumiseen. On tärkeää, että jatkossakin nuorille kehitetään sovelluksia nuorten tarpeet ja psyykkinen kehitys huomioiden.
Asiasanat: ahdistuneisuushäiriöt, kyselytutkimus, käyttäjäkokemus, mobiilisovellukset, nuoret