Hoitajien kokemuksia koronaterveysasematyöstä pandemia-aikana

Abstract

Vuoden 2019 lopussa maailmalla uutisoitiin uudesta, tarttuvasta SARS-CoV-2 viruksesta, joka aiheuttaa COVID-19 tautia. Ensimmäinen tautitapaus Suomessa ilmoitettiin tammikuun lopulla 2020. Maailman terveysjärjestö WHO julisti COVID-19 taudin maailmanlaajuiseksi pandemiaksi 11.3.2020 ja puhekieleen vakiintui termi koronapandemia. Pandemia nostatti keskusteluun terveydenhuollon kantokyvyn sekä hoitohenkilökunnan työkuorman. Pandemia kuormitti runsaasti terveydenhuoltoa, lisäten ja muuttaen terveydenhuollon ammattilaisten työnkuvaa.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää hoitajien kokemuksia työskentelystä Malmin koronaterveysasemalla. Opinnäytetyö keskittyi hoitajien kokemuksiin työssä jaksamisen ja koetun turvallisuudentunteen näkökulmasta. Työelämän yhteistyökumppanina toimi Helsingin kaupunki ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin kyselylomaketta. Kyselylomake sisälsi 14 kysymystä, sekä suljettuja että avoimia kysymyksiä. Kyselylomake lähetettiin terveysaseman esihenkilön kautta 20 vastaajalle heinäkuussa 2022. Vastauksia kertyi 11 kappaletta.

Kerätystä aineistosta saatujen tulosten perusteella työ terveysasemalla muuttui merkittävästi, kun terveysasematoiminta muuttui koronaterveysasemaksi. Työssä jaksamista edistäviksi tekijöiksi koettiin muun muassa työkaverit ja hyvä työyhteisö. Lisäksi työstä saatu ulkopuolinen tunnustus ja kiitos lisäsivät työn merkityksellisyyttä ja sitä kautta edistivät työssä jaksamista. Osa hoitajista pelkäsi saavansa COVID-19 tartunnan työtehtävissä, mutta suojavarusteiden riittävyyden koettiin yleisesti olevan hyvällä tasolla. Myös infektiotartunnan ehkäisemiseksi asetetut ohjeet ja käytännöt koettiin riittäviksi. Kiire, kasvanut työn kuorma sekä kuumuus suojavarusteissa työskennellessä koettiin työssä jaksamista ja työn mielekkyyttä heikentävinä tekijöinä.

At the end of the year 2019 the world received news about the new and contagious SARS-CoV-2-virus that causes COVID-19 disease. The first COVID-19 case in Finland was reported at the end of January 2020. The World Health Organisation, WHO, declared COVID-19 as a global pandemic on the 11th of March 2020 and that is when the word covid pandemic established itself in the spoken language. The pandemic burdened on the capacity of health care as well as the workload of the nursing staff. The pandemic put a heavy burden on health care and thus increased as well as changed the job description of health care professionals.

The aim of the thesis was to find out how the nurses working in the coronavirus health centre in Malmi experienced their work. The thesis focused on the experiences of nurses in terms of coping and perceived safety at work. The city of Helsinki acted as working life cooperation partner and a questionnaire was used as the data collection method. The questionnaire consisted of 14 questions which included both open-ended and closed questions. The questionnaire was sent to 20 respondents through the director of the health centre in July 2022 and 11 responses were collected.

Based on the collected data the work of the health centre changed significantly when the operations of the health centre changed to a coronavirus health centre. Colleagues and good work community were perceived as factors promoting coping at work. In addition, the external recognition and thanks received based on the work increased the purpose of the work and thus promoted coping at work. Some of the nurses were afraid of getting infected with Covid-19 during their work, but the adequacy of the PPE was generally perceived to be at a good level. Also, the instructions and practices established to prevent the spread of the infection were perceived to be sufficient. Rush, increased workload, and heat while working in the protective equipment were perceived as factors that decreased the durability and meaningfulness of the work.