Valmentava johtaminen ja yhteisöohjautuva tiimityö sosiaali- ja terveysalalla

Abstract

TIIVISTELMÄ

Mervi Kerkelä Valmentava johtaminen ja yhteisöohjautuva tiimityö sosiaali- ja terveysalalla 54 sivua ja 2 liitettä Syksy, 2022 Diakonia-ammattikorkeakoulu Sosiaali- ja terveysalan YAMK-tutkinto Sairaanhoitaja (YAMK) Monialainen ja yhteensovittava johtaminen

Opinnäytetyön tarkoituksena oli muodostaa selkeä kokonaiskuva sosiaali- ja terveysalan valmentavasta johtamisesta sekä yhteisöohjautuvuuden vahvistamisesta tiimeissä. Tavoitteena oli tuottaa uutta ja tutkittua tietoa sekä löytää vastauksia siihen, miten valmentavalla johtamisella voidaan lisätä tiimien yhteisöohjautuvuutta ja millä tavalla tiimien toimintaa voidaan kehittää jatkuvaa parantamista eli Lean-ajattelua hyödyntäen. Sen yhteistyökumppanina toimi Keski-uudenmaan Sote kuntayhtymä eli Keusote.

Opinnäytetyö toteutettiin integroivana kirjallisuuskatsauksena. Katsauksen vaiheet olivat tutkimusongelman määrittely, tiedon haku, aineiston arviointi, aineiston analyysi ja tulosten esittäminen. Haku tehtiin tietokantoihin ProQuest ja Medic sekä Google Scholar ja Finna hakupalveluihin. Mukaan otettiin 9 tutkimusta vuosilta 2011–2022. Analyysimenetelmänä käytettiin teemoittelua.

Kirjallisuuskatsauksen perusteella voidaan todeta, että yhteisöohjautuva tiimi tarvitsee tuekseen osaavaa valmentavaa johtajuutta sekä selkeät ja yhdessä sovitut rakenteet ja pelisäännöt tiimin toiminnan onnistumiseksi. Yhteisöohjautuvan tiimin tulee saada riittävästi päätösvaltaa, tilaa ja vapautta ohjata omaa toimintaansa. Hyvät vuorovaikutussuhteet ja yhteistyö tiimin sisällä ovat vahvasti yhteisöohjautuvuuden keskiössä.

Tulosten perusteella voidaan lisäksi todeta valmentavan esihenkilön johtamisosaamisen olevan tärkeä kulmakivi yhteisöohjautuvan tiimin johtamisessa. Esihenkilön omat vuorovaikutustaidot, itsetuntemus ja luottamus tiimiin ovat avainasemassa. Työntekijöiden aito kohtaaminen, heidän vahvuuksien ja voimavarojen näkeminen sekä palautteen antaminen ovat esihenkilötyössä olennaisia taitoja. Myös esihenkilön oma motivaatio ja sitoutuminen yhteisöohjautuvuuteen sekä kyky jakaa johtajuutta ovat merkityksellisiä taitoja yhteisöohjautuvaa tiimiä menestyksekkäästi luotsatessa.

Katsauksesta esiin nousseista tuloksista voidaan myös päätellä, että jatkuvan parantamisen työkalut integroituvat yhteisöohjautuvuuteen erinomaisen hyvin.

Asiasanat: valmentava johtaminen, coaching, yhteisöohjautuvuus, itseohjautuvuus, jatkuva parantaminen