Lisäkädet hoitotyössä: suositus lähihoitajien ja hoiva-avustajien työssä jaksamista tukevasta hoiva-avustajan työnkuvasta ikääntyneiden asumispalveluissa
Koppanen, Mari (2022)
Koppanen, Mari
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112023238
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112023238
Tiivistelmä
Suomessa ikääntyneiden määrä nousee ja yhä useampi heistä tarvitsee tuekseen palveluasumista. Monissa palveluasumisen yksiköissä hoitohenkilökuntaa ei ole riittävästi lain määrittelemään hoitajamitoitukseen ja henkilökunnan vajaus kuormittaa olemassa olevaa henkilökuntaa. Hoiva-avustajia palkataan lisääntyvässä määrin tukemaan ikääntyneiden asumispalveluita. Laissa tai ikääntyneiden asumispalveluiden yksikössä hoiva-avustajien työnkuvaa ei kuitenkaan ole selkeästi määritelty ja työtehtävät, sekä työnjako lähihoitajien kanssa on sekavaa. Hoiva-avustajan työnkuvan määrittelemättömyys vaikeuttaa ikääntyneiden asumispalveluiden esihenkilöiden työtä ja yksiköiden päivittäistä toimintaa. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli hoiva-avustajan työnkuvan selkeyttäminen ja lähi- ja hoiva-avustajien työssä jaksamisen lisääminen ikääntyneiden asumispalveluissa.
Tutkimus on toteutettu pääasiassa kvantitatiivisesti ja aineisto kerätty strukturoidulla sähköisellä verkkokyselyllä hoiva-avustajilta (N=55) ja lähihoitajilta (N=300), jotka työskentelevät hoiva-avustajien kanssa Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalveluiden (Essote) ikääntyneiden asumispalveluiden yksiköissä. Verkkokysely sisälsi sekä määrällisillä sekä laadullisilla kysymyksillä. Monimenetelmällisellä aineistonkeruulla saatiin mahdollisimman kattavat vastaukset tutkimuskysymyksiin. Tutkimukseen osallistui 15 yksikköä ja verkkokyselyyn vastasi yhteensä 119 työntekijää. Verkkokysely toteutettiin Webropol kysely- ja raportointisovelluksella ja aineiston analyysi toteutettiin SPSS tilasto-ohjelmalla. Tutkimuksen tulosten perusteella tuotettiin suositus ikääntyneiden asumispalveluiden esihenkilöille hoiva-avustajan työnkuvasta, jolla on mahdollista tukea hoiva-avustajien ja lähihoitajien työssä jaksamista. Suosituksen sisällöstä muodostettiin tarkistuslista.
Asiasanat: hoiva-avustajan työnkuva, työssä jaksaminen, ikääntyneiden asumispalvelut The number of elderly people in Finland is increasing with more and more of the elderly requiring support through assisted housing. Many assisted housing units do not have enough staff to reach the staffing requirements defined by the elderly care law. Staffing shortages cause increased workload to the existing staff. Care assistants are being hired to support the elderly assisted housing. The care assistants’ job description is not clearly defined in the elderly care law or in the elderly assisted housing units. There is confusion between practical nurses’ and care assistants’ work tasks and division of work. The undefined job description of the care assistant complicates the daily activities and management of elderly assisted housing units. This study aimed to clarify the job description of the care assistant and to increase the work well-being of practical nurses and care assistants working in elderly assisted housing.
The study is mainly quantitative, and the data was collected from care assistants (N=55) and practical nurses (N=300) working in elderly assisted housing units at South-Savo Social- and Health Care Authority (Essote) by using a structured online survey. The online surveys consisted of quantitative and qualitative questions. Broader answers to the study questions were gained by utilizing mixed methods for data collection. A total of 15 units participated and 119 employees responded. The online survey was made using the Webropol survey and reporting tool. The data collected was analyzed with the SPSS statistical program. Based on the results a recommendation of the care assistant´s job description which supports the work wellbeing of care assistants and practical nurses was made to the managers of elderly assisted housing units. From the content of the recommendation a checklist was formed.
Keywords: job description of the care assistants, work wellbeing, elderly assisted housing
Tutkimus on toteutettu pääasiassa kvantitatiivisesti ja aineisto kerätty strukturoidulla sähköisellä verkkokyselyllä hoiva-avustajilta (N=55) ja lähihoitajilta (N=300), jotka työskentelevät hoiva-avustajien kanssa Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalveluiden (Essote) ikääntyneiden asumispalveluiden yksiköissä. Verkkokysely sisälsi sekä määrällisillä sekä laadullisilla kysymyksillä. Monimenetelmällisellä aineistonkeruulla saatiin mahdollisimman kattavat vastaukset tutkimuskysymyksiin. Tutkimukseen osallistui 15 yksikköä ja verkkokyselyyn vastasi yhteensä 119 työntekijää. Verkkokysely toteutettiin Webropol kysely- ja raportointisovelluksella ja aineiston analyysi toteutettiin SPSS tilasto-ohjelmalla. Tutkimuksen tulosten perusteella tuotettiin suositus ikääntyneiden asumispalveluiden esihenkilöille hoiva-avustajan työnkuvasta, jolla on mahdollista tukea hoiva-avustajien ja lähihoitajien työssä jaksamista. Suosituksen sisällöstä muodostettiin tarkistuslista.
Asiasanat: hoiva-avustajan työnkuva, työssä jaksaminen, ikääntyneiden asumispalvelut
The study is mainly quantitative, and the data was collected from care assistants (N=55) and practical nurses (N=300) working in elderly assisted housing units at South-Savo Social- and Health Care Authority (Essote) by using a structured online survey. The online surveys consisted of quantitative and qualitative questions. Broader answers to the study questions were gained by utilizing mixed methods for data collection. A total of 15 units participated and 119 employees responded. The online survey was made using the Webropol survey and reporting tool. The data collected was analyzed with the SPSS statistical program. Based on the results a recommendation of the care assistant´s job description which supports the work wellbeing of care assistants and practical nurses was made to the managers of elderly assisted housing units. From the content of the recommendation a checklist was formed.
Keywords: job description of the care assistants, work wellbeing, elderly assisted housing