Nuorten kokemuksia Humanan tehostetusta perhetyöstä
Leskinen, Jasmiina; Leskinen, Joonas; Majuri, Teemu; Paavilainen, Saija (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301291748
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301291748
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa haastattelujen avulla erään Humanan avohuollon tehostetun perhetyöyksikön nuorten asiakkaiden kokemuksia Humanan toiminnasta ja palveluiden vaikutuksista heidän hyvinvointiinsa. Tutkimus pyrki vastaamaan Humanan haluun kehittää toimintaansa kuulemalla nuorten asiakkaidensa kokemuksia tehostetusta perhetyöstä. Haastattelukysymykset koostettiin tutkimuskysymysten ja teoreettisen viitekehyksen pohjalta.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksessa käytettiin teemahaastattelumenetelmää. Tutkimuksessa haastateltiin viittä tehostetun perhetyön asiakkaana olevaa nuorta, jotka olivat 13–17 vuoden ikäisiä. Osallistuminen tutkimukseen oli täysin vapaaehtoista. Työntekijät mainostivat tutkimusta asiakkaille erikseen laaditulla mainoksella. Työntekijät toimivat linkkinä tutkimuksen tekijöiden ja haastateltavien välillä. Haastattelut toteutettiin Humanan toimistoilla tammi-elokuussa vuoden 2022 aikana.
Tuloksista ilmeni, että nuorilla oli sekä hyviä että huonoja kokemuksia tehostetusta perhetyöstä. Tehostetun perhetyön tavoitteiden ymmärtämisessä oli haasteita. Kokemukset työntekijöistä olivat pääosin hyviä. Nuorten harrastuksia ja mielenkiinnon kohteita oli tuettu.
Johtopäätöksinä todettiin, että Humanan tehostettu perhetyö on tukenut nuorten hyvinvoinnin eri osa-alueita. Nuoren osallisuuden kokemuksia on mahdollistettu ja ongelmakohtiin on puututtu. Tehostetun perhetyön asiakkuus on ollut nuorille pääosin positiivinen kokemus. The purpose of the thesis was to survey the experiences of young clients in one of Humana's non-institutional family work units. The clients were asked about Humana's operations and the effects of the services on the clients' well-being. The research sought out to respond to Humana's desire to develop its operations by hearing the experiences of their young customers about enhanced family work. The questions for the interviews were compiled based on the research questions and the theoretical framework.
The research was conducted as qualitative research and the method used was semi-structured interview. In the study, five young people aged 13–17 who were clients of enhanced family work were interviewed. Participation was completely voluntary. The research was advertised to customers with a separately prepared ad and with the help of Humana’s employees. The employees functioned as a link between the authors of the study and the interviewees. The interviews were conducted at Humana's offices between January and August 2022.
The results showed that the youth had both good and bad experiences with enhanced family work. There were challenges in understanding the goals of enhanced family work. The experiences with the employees were mostly good. The hobbies and interests of young people had been supported.
As a conclusion it can be stated that Humana's enhanced family work has supported various aspects of youth well-being. The experiences of youth participation have been made possible and problem areas have been intervened in. Being a client in enhanced family work has mostly been a positive experience for young people.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksessa käytettiin teemahaastattelumenetelmää. Tutkimuksessa haastateltiin viittä tehostetun perhetyön asiakkaana olevaa nuorta, jotka olivat 13–17 vuoden ikäisiä. Osallistuminen tutkimukseen oli täysin vapaaehtoista. Työntekijät mainostivat tutkimusta asiakkaille erikseen laaditulla mainoksella. Työntekijät toimivat linkkinä tutkimuksen tekijöiden ja haastateltavien välillä. Haastattelut toteutettiin Humanan toimistoilla tammi-elokuussa vuoden 2022 aikana.
Tuloksista ilmeni, että nuorilla oli sekä hyviä että huonoja kokemuksia tehostetusta perhetyöstä. Tehostetun perhetyön tavoitteiden ymmärtämisessä oli haasteita. Kokemukset työntekijöistä olivat pääosin hyviä. Nuorten harrastuksia ja mielenkiinnon kohteita oli tuettu.
Johtopäätöksinä todettiin, että Humanan tehostettu perhetyö on tukenut nuorten hyvinvoinnin eri osa-alueita. Nuoren osallisuuden kokemuksia on mahdollistettu ja ongelmakohtiin on puututtu. Tehostetun perhetyön asiakkuus on ollut nuorille pääosin positiivinen kokemus.
The research was conducted as qualitative research and the method used was semi-structured interview. In the study, five young people aged 13–17 who were clients of enhanced family work were interviewed. Participation was completely voluntary. The research was advertised to customers with a separately prepared ad and with the help of Humana’s employees. The employees functioned as a link between the authors of the study and the interviewees. The interviews were conducted at Humana's offices between January and August 2022.
The results showed that the youth had both good and bad experiences with enhanced family work. There were challenges in understanding the goals of enhanced family work. The experiences with the employees were mostly good. The hobbies and interests of young people had been supported.
As a conclusion it can be stated that Humana's enhanced family work has supported various aspects of youth well-being. The experiences of youth participation have been made possible and problem areas have been intervened in. Being a client in enhanced family work has mostly been a positive experience for young people.