Voimaa porukasta : Työntekijöiden kokemuksia työyhteisönsä yhteisöllisyydestä ja sen vaikutuksista työssä jaksamiseen

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on yhteisöllisyys työntekijän voimavarana. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Kuopion seurakuntayhtymän työntekijöiden kokemuksia työyhteisönsä yhteisöllisyydestä. Samalla selvitettiin, kuinka heidän kokemuksensa mukaan yhteisöllisyys vaikuttaa työssä jaksamiseen. Työstä selviää myös, millä keinoilla työntekijät kehittäisivät työyhteisöään ihanteellisempaan suuntaan.

Tutkimuksen kohderyhmäksi valittiin Kuopion seurakuntayhtymän työntekijät. Kyselylomake oli puolistrukturoitu ja se lähetettiin sähköpostitse 181 työntekijälle. Vastauksia saatiin yhteensä 59. Tulosten analysoinnissa käytettiin kvantitatiivisten tutkimusten analysointiin kehiteltyjä menetelmiä. Avoimet kysymykset analysoitiin käyttäen laadullisen aineiston sisällönerittelyä.

Kuopion seurakuntayhtymän työntekijöiden kokemuksen mukaan työyhteisöistä löytyy yhteisöllisyyteen viittaavia piirteitä, kuten halua auttaa työtovereita, luottamusta ja toisten huomiointia. Vajaa kolmannes vastaajista kertoi työskentelevänsä jo lähes ihanteellisessa työyhteisössä. Monet kuitenkin antoivat hyvin antoisia kehitysideoita työyhteisöille. Tutkimus osoitti, että työyhteisön yhteisöllisyydellä ja työntekijöiden työssä jaksamisella on selviä vaikutuksia. Monet negatiivisesti koetut asiat tuntuivat kasaantuvan samoille henkilöille. Tutkimus osoitti, että työpaikan sosiaalisten suhteiden laatu vaikuttaa merkittävästi työntekijöiden kokemukseen työssä jaksamisesta.

The theme of this thesis was a sense of community as an employee’s resource. The aim of the study was to find out how the employees in Kuopio parish union experienced their work community's sense of community. The study also explored how the employees experienced the sense of community effecting their well-being at work. The study also indicated some ways in which the employees could develop their work community to be more communal.

The target group of this study was the employees of Kuopio parish union. The questionnaire included structured questions and three open questions. It was sent to 181 employees via e-mail. 59 persons responded to the questionnaire. The questions were analyzed using methods created for quantitative research. The open questions were analyzed using qualitative methods.

The employees in Kuopio parish union experienced that there were some features that indicated a sense of community such as willingness to help your colleague, trust and taking notice of the fellow employees. A little less than a third of the respondents told they were working in a work community that was already close to an ideal one. However, many of the respondents mentioned some very productive ways to develop their work community. The study showed that there were clear effects between the sense of community and employees’ well-being. Many factors that were experienced negatively seemed to accumulate with the same persons. The study indicated that the social interaction in work places and its quality effected significantly the employees experiences of their capacity to work.