Lähi- ja keskijohdon integroivan johtamisen osaamistarpeet Kymenlaakson hyvinvointialueella
Försti, Pinja (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303093332
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303093332
Tiivistelmä
Suomessa sosiaali- ja terveyspalvelut ovat muutoksessa sote-uudistuksen myötä, kun uudet hyvinvointialueet aloittivat toimintansa 1.1.2023 alkaen. Uudistuksen yksi tavoitteista on sosiaali- ja terveyspalveluiden integraatio, jolla pyritään parantamaan erityisesti paljon palveluita tarvitsevien yhteisasiakkaiden asemaa palvelujärjestelmässä.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia lähi- ja keskijohtajien näkemyksiä sosiaali- ja terveyspalveluiden integraation johtamisen osaamistarpeista. Tavoitteena oli tuottaa ajankohtaista tietoa integroivan johtamisen osaamistarpeista uusilla hyvinvointialueilla.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena puolistrukturoidun teemahaastattelun keinoin. Haastattelut litteroitiin ja tutkimusaineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysilla. Tutkimukseen osallistui kolme keskijohtajaa ja yksi lähijohtaja, jotka työskentelivät haastatteluhetkellä Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalveluiden kuntayhtymässä. Johtajat toimivat palvelualuepäällikkönä tai palveluesimiehenä mielenterveys- ja päihdekuntoutujien asumispalveluissa.
Tutkimustulokset osoittivat, että sosiaali- ja terveyspalveluiden johtamiseen kuuluvat jatkuva kehittäminen ja muutos, jonka läpivieminen edellyttää muutosjohtamisen taitoja. Muutosten keskellä asiakaslähtöisyys tulee säilyttää. Lähi- ja keskijohtajien pitää hallita uusilla hyvinvointialueilla aiempaa enemmän talousjohtamisen osa-alueita ja erityisesti keskijohtajiin kohdistetaan säästöpaineita. Palveluketjujen sujuvoittaminen ja palveluintegraation edistäminen tunnistettiin yhdeksi keinoksi kustannustehokkuuden lisäämiseen. Integroivan johtamisen nähtiin edellyttävän kokonaisuuksien hallintaa ja yhteistyökykyjä. Lähi- ja keskijohtajat tarvitsevat myös vahvaa henkilöstö- ja verkostojohtamisen osaamista integraation läpiviemisessä ammattilais- ja asiakastasolle saakka.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia lähi- ja keskijohtajien näkemyksiä sosiaali- ja terveyspalveluiden integraation johtamisen osaamistarpeista. Tavoitteena oli tuottaa ajankohtaista tietoa integroivan johtamisen osaamistarpeista uusilla hyvinvointialueilla.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena puolistrukturoidun teemahaastattelun keinoin. Haastattelut litteroitiin ja tutkimusaineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysilla. Tutkimukseen osallistui kolme keskijohtajaa ja yksi lähijohtaja, jotka työskentelivät haastatteluhetkellä Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalveluiden kuntayhtymässä. Johtajat toimivat palvelualuepäällikkönä tai palveluesimiehenä mielenterveys- ja päihdekuntoutujien asumispalveluissa.
Tutkimustulokset osoittivat, että sosiaali- ja terveyspalveluiden johtamiseen kuuluvat jatkuva kehittäminen ja muutos, jonka läpivieminen edellyttää muutosjohtamisen taitoja. Muutosten keskellä asiakaslähtöisyys tulee säilyttää. Lähi- ja keskijohtajien pitää hallita uusilla hyvinvointialueilla aiempaa enemmän talousjohtamisen osa-alueita ja erityisesti keskijohtajiin kohdistetaan säästöpaineita. Palveluketjujen sujuvoittaminen ja palveluintegraation edistäminen tunnistettiin yhdeksi keinoksi kustannustehokkuuden lisäämiseen. Integroivan johtamisen nähtiin edellyttävän kokonaisuuksien hallintaa ja yhteistyökykyjä. Lähi- ja keskijohtajat tarvitsevat myös vahvaa henkilöstö- ja verkostojohtamisen osaamista integraation läpiviemisessä ammattilais- ja asiakastasolle saakka.