Rikosseuraamusasiakkaiden traumasensitiivinen kohtaaminen: Kokemuksia Särö-hankkeesta
Rauma, Päivi (2023)
Rauma, Päivi
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052212578
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052212578
Tiivistelmä
Traumasensitiivinen lähestymistapa on viime vuosina levinnyt laajemmin eri organisaatioihin ja asiakastyöhön. Traumasensitiivinen työote ei ole yksi ainoa toimintamalli, vaan se on mukautuva ja asiakaslähtöinen toimintatapa, jota voidaan muokata kuhunkin organisaatioon sopivaksi. Erilaisista toteutustavoista huolimatta traumasensitiivisen työotteen perusperiaatteita ovat traumatietous, turvallisuuden kokemus, ihmislähtöisyys, sosiaalinen tasa-arvo, sukupuoli- ja kulttuuri-sensitiivisyys, mutta erityisesti myös työntekijän oma itsetuntemus. Työntekijälle traumatietoinen lähestymistapa voi tuoda toivoa, kun asiakasta ei nähdä motivaatiota vailla olevana haasteellisena asiakkaana, vaan ihmisenä, jolla on taustallaan vaikeita elämänkokemuksia ja mahdollisuus toipua. Rikosseuraamustaustaisen asiakkaan traumataustan tunnistamisella ja työntekijöiden traumasensitiivisellä lähestymistavalla voidaan vaikuttaa uusintarikollisuuteen asiakkaan itsetuntemuksen lisääntyessä ja muutosmotivaation kehittyessä.
Opinnäytetyön tavoite oli saada tietoa siitä, miten tamperelaisen Siltavalmennuksen traumasensitiivisessä Särkyneestä eheäksi-hankkeessa työskentelevät käyttävät traumasensitiivisyyttä työssään sekä miten hankkeen rikosseuraamustaustaiset asiakkaat kokevat traumasensitiivisyyden. Haastatteluihin osallistui kaksi työntekijää ja neljä hankkeen asiakasta. Haastattelut toteutettiin teema-haastatteluina syksyllä 2022 ja analysoitiin sisältölähtöisellä aineiston analyysillä keväällä 2023.
Tutkimustuloksista ilmeni, että traumasensitiivisyyden hyöty ilmenee sekä asiakkaan että työntekijän kokemuksen mukaan tiedon saamisena ja jakamisena, turvallisena kohtaamisena sekä arvostavana vuorovaikutuksena. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää rikosseuraamusasiakkaiden kanssa työskenneltäessä sekä traumasensitiivistä työotetta kehittäessä Rikosseuraamuslaitoksella. Särö-hanke saa tutkimuksesta käyttöönsä etenkin tietoa asiakkaiden kokemuksista.
Opinnäytetyön tavoite oli saada tietoa siitä, miten tamperelaisen Siltavalmennuksen traumasensitiivisessä Särkyneestä eheäksi-hankkeessa työskentelevät käyttävät traumasensitiivisyyttä työssään sekä miten hankkeen rikosseuraamustaustaiset asiakkaat kokevat traumasensitiivisyyden. Haastatteluihin osallistui kaksi työntekijää ja neljä hankkeen asiakasta. Haastattelut toteutettiin teema-haastatteluina syksyllä 2022 ja analysoitiin sisältölähtöisellä aineiston analyysillä keväällä 2023.
Tutkimustuloksista ilmeni, että traumasensitiivisyyden hyöty ilmenee sekä asiakkaan että työntekijän kokemuksen mukaan tiedon saamisena ja jakamisena, turvallisena kohtaamisena sekä arvostavana vuorovaikutuksena. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää rikosseuraamusasiakkaiden kanssa työskenneltäessä sekä traumasensitiivistä työotetta kehittäessä Rikosseuraamuslaitoksella. Särö-hanke saa tutkimuksesta käyttöönsä etenkin tietoa asiakkaiden kokemuksista.