Tyttöjen ja naisten sukuelinten silpomisen vastainen työ : puheeksiotto palvelu-tarpeenarviointia tehdessä

Abstract

Tämän tutkimuspainotteisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Espoon kotouttamista tukevien sosiaalipalveluiden työntekijöiden kokemuksia tyttöjen ja naisten sukuelinten silpomisen puheeksi otosta palvelutarpeen arviointia tehdessä. Opinnäytetyön teoriaosuus perustuu tyttöjen ja naisten sukuelinten silpomiseen, puheeksi ottoon ja palvelutarpeen arviointiin liittyvään teoriatietoon.

Opinnäytetyömme on määrällinen tutkimus eli kvantitatiivinen tutkimus, jossa aineisto on kerätty kyselylomakemenetelmällä. Kyselylomake luotiin sähköisesti Webropol kysely- ja raportointityökalun avulla ja on lähetetty vastaajille Espoon kotoutumista tukevissa sosiaalipalveluissa sähköpostitse. Aineisto on kerätty kahden viikon aikana ja analysoitu määrällisesti sekä laadullisesti, sillä kyselylomakkeessa oli määrällisiä ja avoimia kysymyksiä.

Kyselyyn vastasi yhteensä 15 sosiaaliohjaajaa ja sosiaalityöntekijää. Kyselystä kävi ilmi, että kaikilla työntekijöillä kotoutumista tukevissa sosiaalipalveluissa, Espoossa, oli ollut FGM-riskimaista kotoisin olevia asiakkaita viimeisen vuoden aikana. Vastauksien mukaan hyvin harva työntekijä otti silpomisen puheeksi palveluntarpeen arviointia tehdessä. Suurin osa työntekijöistä ei myöskään ollut saanut koulutusta silpomiseen liittyen tai ollut tietoinen Espoon kaupungin tekemästä, silpomiseen liittyvästä ohjeistuksesta. Avoimista vastauksista kävi ilmi eri tekijöitä, jotka voivat estää tai tukea puheeksi ottamista.

Opinnäytetyötä voi hyödyntää esimerkiksi suunniteltaessa sosiaalialan työntekijöiden täydennyskoulutuksia tai ihmisoikeuksiin perustuvassa vaikuttamistyössä. Opinnäytetyö tuo esille ne kansainväliset sopimukset, mihin Suomi on valtiona sitoutunut ja tämä olisi huomioitava myös esimerkiksi hyvinvointialueiden talousleikkauksia tehtäessä. Koemme, että työntekijöitä pitää kouluttaa aiheesta enemmän ja aihe pitäisi tuoda työpaikoilla isommin esille. Lisäksi aihetta olisi hyvä tutkia lisää myös asiakkaiden kokemusten puolesta.

The aim of this research-focused thesis was to study the experiences that the employees working in social services supporting integration in Espoo, Finland, had on speaking about Female Genital Mutilation (FGM) during service needs assessments with clients.

The theoretical part of the thesis is based on literature on FGM, raising the issue and service needs assessment. The thesis is a quantitative study in which data was collected using a questionnaire. The questionnaire was developed electronically using Webropol and sent to employees working in social services supporting integration in Espoo by e-mail. The data was collected over a period of two weeks in the fall of 2023 and analysed quantitatively and qualitatively since the questionnaire had both quantitative and open-ended questions.

A total of 15 social advisors and social workers responded to the questionnaire. Answers to the questionnaire showed that all employees working in social services supporting integration in Espoo had had clients originating from risk countries in the last year. The answers also showed that the employees very rarely raised the issue of FGM with clients during service needs assessments. Majority of the employees have not received training related to FGM and were not aware of Espoo City’s FGM guidelines. Answers to open-ended questions in the questionnaire showed different factors that could prevent or support raising the issue of FGM with clients. From the perspective of the respondents, there is a need for more information and training on FGM.

We believe that there should be more training on FGM and the subject should be raised more in the workplace. In addition, there should be more research done from the perspective of customers’ experiences.