Psykososiaalinen tuki ja monikulttuurinen ohjaus- ja neuvontatyö nuorten maahanmuuttajien opetusryhmässä

Abstract

TIIVISTELMÄ

Paunila, Vaula. Psykososiaalinen tuki ja monikulttuurinen ohjaus- ja neuvontatyö nuorten maahanmuuttajien opetusryhmässä. Opinnäytetyö, syksy 2014, 138 s, 3 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK).

Kehittämispainotteisen opinnäytetyön lähtökohtana oli tehdä näkyväksi Espoossa kehitetty monialainen toimintamalli oppivelvollisuusiän ylittäneiden maahanmuuttajanuorten kotoutumisen edistämisessä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä ja dokumentoida tietoa Espoon sosiaali- ja terveystoimen ja Espoon suomenkielisen opetustoimen yhteistyössä kehittämästä toimintamallista, jossa oppivelvollisuusiän ylittäneille maa-hanmuuttajanuorille on tarjottu kotoutumisvaiheen opetus, ohjaus ja psykososiaalinen tuki kouluympäristössä. Toisena tavoitteena oli laatia kerättyyn ja dokumentoituun tietoon pohjautuva opas. Tiedon dokumentoinnilla ja oppaan kehittämisellä haluttiin tehdä näkyväksi erityisesti sosiaali- ja terveysalan työntekijän rooli ja sen merkitys monikulttuurisessa kouluyhteisössä.

Opinnäytetyö perustuu laajaan teoreettiseen ja tutkimukselliseen tietoon, lainsäädäntöön sekä asiantuntijahaastatteluihin. Tiedonkeruun menetelmänä opinnäytetyössä käytettiin yksilö- ja ryhmähaastatteluita, jotka olivat muodoltaan puolistrukturoituja teemahaastatteluita.

Opinnäytetyö toteutettiin kaksivuotisena kehittämisprosessina. Kehittämistyö tehtiin yhteistyössä Espoon maahanmuuttajapalveluiden kanssa. Kyseinen organisaatio toimii osana kunnan sosiaali- ja terveyspalveluita. Kehittämistyön tuotoksena syntyi tiivis kirjallinen kuvaus Espoossa kehitetyn monialaisen toimintamallin kehitysvaiheista vuosina 2003–2014 sekä Psykososiaalinen tuki ja monikulttuurinen ohjaus- ja neuvontatyö AIVA-ryhmässä -opas. Oppaassa esitellään AIVA-ryhmän (aikuisten perusopetukseen valmistava opetus) sosiaaliohjaajan keskeiset työtehtävät, työn teoriaperusta ja toimintaympäristö sekä kyseisessä toimintaympäristössä kehitettyjä monialaisia, vakiintuneita työkäytäntöjä.

Opas on kehitetty paikallisesti Espoon maahanmuuttajapalveluiden ja Espoon aikuislukion AIVA-ryhmän käyttöön, mutta on sovellettavissa muissa oppilaitoksissa, joissa opiskelee oppivelvollisuusiän ylittäneitä maahanmuuttajanuoria. Monialaisen yhteistyön lisääminen, kotoutumisen edistäminen ja nuorten syrjäytymisen ehkäisy ovat ajankohtaisia haasteita Suomessa. Pyrin opinnäytetyölläni tekemään näkyväksi ja levittämään hyviä käytäntöjä, joilla edellä mainittuihin haasteisiin voidaan vastata. Pyrin myös osallistumaan yhteiskunnalliseen keskusteluun maahanmuuttajanuorten kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin edistämiseksi.

Asiasanat: maahanmuuttajat, kotoutuminen, psykososiaalinen tuki, monikulttuurisuus, ohjaus, syrjäytyminen, ehkäisy, monialaisuus, oppaat

ABSTRACT

Paunila, Vaula Psychosocial support and multicultural counseling and guidance in a teaching group for young immigrants. 138 p., 3 appendices. Language: Finnish. Helsinki, Autumn 2014.

Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services. Degree: Bachelor of Social Services.

Increasing multidisciplinary co-operation, promoting integration and preventing the social exclusion of youth are current challenges in the Finnish society. This thesis aims at grasping the challenges and participating in the societal conversation.

The aim of the thesis was to collect and document data considering the multidisciplinary co-operation between Social and Health Services of Espoo and the Finnish Education Unit in the city of Espoo. The aforementioned services have developed an action model in which education, counseling and psychosocial support, for immigrants between the ages of 17 to 25, are offered in a school environment. An equally important aim was to develop a guide based on theoretical knowledge as well as the collected and documented data. The purpose was especially to make visible the role of a Social and Health Services´ employee, counselor, in a multicultural school environment.

The thesis is based on a large scale of theoretical knowledge considering immigrant youth, integration, psychosocial orientation in social work, multicultural counseling and guidance and social exclusion. The thesis is also based on the Finnish legislation on integration and interviews of specialist in the field of social and educational services for immigrants. The interview method was a focused interview which belongs in the group of semi-structured interviews. The focused interviews were conducted as two individual interviews and two group interviews. Altogether nine specialists were interviewed in order to collect data.

The study was carried out as a 2-year development process in co-operation with Espoo Immigrant Services, part of Social and Health Services of Espoo. As a result, I documented a concise description of the action model developed by the Social and Health Services of Espoo in partnership with the Finnish Education Unit in the city of Espoo in the period of 2003–2014. In addition, I designed a 80-paged guide, Psychosocial support and multicultural counseling and guidance: AIVA immigrant group´s preparatory education for adults´ basic education. The guide contains firstly the theoretical framework and the essential work tasks of a counselor in a multicultural school environment, and secondly, descriptions of the multidisciplinary good practices developed. The guide was designed for the use of AIVA-group in Espoo. However, it is applicable in other educational institutions offering teaching for immigrants between the ages of 17 to 25.

Key words: immigrants, integration, psychosocial support, multiculturalism, guidance, social exclusion, prevention, multidisciplinarity