Systeemisen toimintamallin käyttö Satakunnan hyvinvointialueella lastensuojelun sosiaalityössä : kyselytutkimus yhteistyössä SOS UP-avopalveluiden kanssa systeemisen työskentelyn ja eri toimijoiden välisen yhteistyön kehittämiseksi Satakunnan lastensuojelutyössä
Isomäki, Erika; Ruhkala, Lotta; Räsänen, Annika (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024051512278
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024051512278
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia systeemisen toimintamallin käyttöä Satakunnan hyvinvointialueen lastensuojelun sosiaalityössä. Lisäksi tarkoituksena oli tutkia, miten eri toimijoiden välinen yhteistyö toteutuu. Tavoitteena oli lisätä tietoa toimintamallin käytöstä, sen toimivuudesta käytännön työssä ja siitä voisiko yhteistyötä eri toimijoiden välillä jotenkin kehittää. Työelämäyhteistyökumppanina opinnäytetyössä toimi Lehmuskolo Oy:n SOS UP -avopalvelut, joka tuottaa yksityisesti Satakunnan alueella lastensuojelun palveluita. Yrityksen henkilökunnan koulutus systeemisen toimintamallin mukaiseen työskentelyyn alkoi vuoden 2023 syksyllä. Systeemisessä toimintamallissa yhdistyvät systeeminen ja perheterapeuttinen ajattelu sekä suhdeperustaisuus.
Opinnäytetyön teoriaosuuden teemat koostuivat lastensuojelutyöstä, systeemisestä toimintamallista, monitoimijaisuudesta, sekä Suomen evankelisluterilaisen kirkon perheiden ja lasten kanssa tehtävästä työstä. Lastensuojelutyötä ja sen palvelukokonaisuuksia käsiteltiin systeemisen toimintamallin näkökulmasta. Systeemisestä toimintamallista käsiteltiin sen käyttöönottoa Suomessa, perustaa, ydinelementtejä ja käytettäviä menetelmiä. Systeemisen toimintamallin käyttöä kirkon työssä selvitettiin haastattelemalla seurakunnassa työskentelevää diakoniatyöntekijää.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista ja kvalitatiivista menetelmää. Tutkimusaineisto kerättiin Webropol-palveluun luodun kyselylomakkeen avulla. Linkki kyselylomakkeeseen jaettiin Satakunnan hyvinvointialueen lastensuojelun työntekijöille. Kyselyyn vastasi 26 henkilöä. Tuloksista selvisi, että suurin osa vastaajista koki koulutuksen systeemisen toimintamallin käyttöön olleen riittävä. Systeemisen toimintamallin mukaisesti kykeni työskentelemään noin puolet vastaajista. Yhteistyön eri toimijoiden välillä koettiin toimivan vaihtelevasti. Systeemistä toimintamallia ei vielä toteutettu asiakkaan verkostoissa juurikaan yhteisesti. Työskentelyä haittasivat erityisesti resurssit, asiakasmitoitukset ja vaihtuvat työntekijät. Vastaajat toivoivat toimintamallin käyttöä ja koulutusta laajemmin eri toimijoiden kesken.
Opinnäytetyön teoriaosuuden teemat koostuivat lastensuojelutyöstä, systeemisestä toimintamallista, monitoimijaisuudesta, sekä Suomen evankelisluterilaisen kirkon perheiden ja lasten kanssa tehtävästä työstä. Lastensuojelutyötä ja sen palvelukokonaisuuksia käsiteltiin systeemisen toimintamallin näkökulmasta. Systeemisestä toimintamallista käsiteltiin sen käyttöönottoa Suomessa, perustaa, ydinelementtejä ja käytettäviä menetelmiä. Systeemisen toimintamallin käyttöä kirkon työssä selvitettiin haastattelemalla seurakunnassa työskentelevää diakoniatyöntekijää.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista ja kvalitatiivista menetelmää. Tutkimusaineisto kerättiin Webropol-palveluun luodun kyselylomakkeen avulla. Linkki kyselylomakkeeseen jaettiin Satakunnan hyvinvointialueen lastensuojelun työntekijöille. Kyselyyn vastasi 26 henkilöä. Tuloksista selvisi, että suurin osa vastaajista koki koulutuksen systeemisen toimintamallin käyttöön olleen riittävä. Systeemisen toimintamallin mukaisesti kykeni työskentelemään noin puolet vastaajista. Yhteistyön eri toimijoiden välillä koettiin toimivan vaihtelevasti. Systeemistä toimintamallia ei vielä toteutettu asiakkaan verkostoissa juurikaan yhteisesti. Työskentelyä haittasivat erityisesti resurssit, asiakasmitoitukset ja vaihtuvat työntekijät. Vastaajat toivoivat toimintamallin käyttöä ja koulutusta laajemmin eri toimijoiden kesken.