Arvopohjaisen työntekemisen vahvistaminen Kepakoti Oy:ssa

Abstract

Tämän kehittämistyön tilaajana toimi Kepakoti Oy. Kepakoti Oy on palveluntuottaja, joka järjestää tehostettuja asumispalveluita kehitysvammaisille ja autisminkirjoon kuuluville ihmisille. Toiminnan lähtökohtana on järjestää mahdollisimman yksilöityä asumispalvelua, jossa jokaisen asukkaan erityistarpeet ja toiveet on otettu huomioon. Tavoitteena on järjestää asukkaille puitteet elämään, johon he saavat itse vaikuttaa. Kepakoti Oy:n toimintaa ohjaavia arvoja ovat yhdessä tekeminen, kodinomaisuus, osallisuus, toiminnallisuus, herkkyys, taika asiakkaan tuntemisessa, rohkeus ja luottamus. Koska Kepakoti Oy:n toimintaa ohjaavat vahvasti heidän arvonsa, on arvopohjaisella työntekemisellä ja johtamisella suuri merkitys. Arvoista toivotaan näkyviä ja työtä ohjaavia. Arvoista tulisi käydä työyhteisöissä keskustelua ja ymmärtää niiden merkitys asukkaiden kokonaisvaltaisessa hyvinvoinnissa. Kepakoti Joki laakson yksikössä on hyvä ja kattava perehdytyskansio, mutta siitä puuttuvat yrityksen arvot. Arvot olisi hyvä olla työntekijöiden saatavilla avattuina, jotta niihin voi palata. Uusia työntekijöitä ajatellen perehdytyksessä arvot tulisi saada heti näkyviksi ja ymmärretyiksi, jotta työtä voi toteuttaa arvojen pohjalta. Myös arvopohjaista työntekemistä ja arvokeskusteluja tulisi kehittää, lisätä työyhteisössä.

Kehittämistyötä varten koottu tietopohja käsittelee arvoja, arvopohjaista työntekemistä, arvojohtamista ja kehitysvammaisuutta. Aineistonkeruu menetelminä käytin haastattelua Kepakoti Oy:n omistajalle, jonka toteutin sähköposti kyselynä, sähköistä kyselyä työyhteisölle ja hyödynsin Photovoice-menetelmää Kepakoti Jokilaakson asukkaiden kanssa toteuttamassani valokuvausprojektissa.

Kerätty tietopohja osoittaa, että arvot ovat tärkeitä ja edustavat yrityksen etiikkaa. Arvot ovat toiminnan periaate, näkyvät jokapäiväisinä tekoina ja ohjaavat valintoja. Arvot luovat organisaation kulttuurin. On työyhteisön etu, jos työntekijät jakavat keskenään yrityksen arvopohjan. Jos organisaatiossa sitoudutaan työskentelemään arvojen mukaisesti, asiakastyytyväisyys on hyvää ja työntekijöiden työ on laadukasta. Kehittämistyön tuotoksena Kepakoti Jokilaakson perehdytyskansioon lisättiin yrityksen arvot avattuina ja asukkaiden valokuvausprojektin valokuvat kuvateksteineen. Lisäksi Kepakoti Oy:n omistajat saivat tiivistelmän, miten työntekijät kokevat yrityksen arvot.