Hermannin Valinta : tehostetun tuen diakoninen elintarvikeavun malli

Abstract

TIIVISTELMÄ

Paulin Kati Hermannin Valinta- tehostetun tuen diakoninen elintarvikeavun malli sivumäärä (ilman liitteitä):65 liitteiden määrä:13 Syksy 2024 Sosionomi-diakoni YAMK Arvo-, ja yhteisölähtöinen työn kehittäminen

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kuvata pilotointivaihe ja uudenlainen, valmis diakonisen elintarvikeavun toimintamalli. Hermannin Valinnan projekti käynnistyi keväällä 2023 osana Helsingin seurakuntayhtymän Varustamoiden toimintaa. Pilottivaihe Hermannin Valinnassa käynnistyi kesäkuussa 2023 palvellen aluksi kahden yhteistyökumppaniseurakunnan asiakkaita, sekä Helsingin kaupungin jalkautuvan aikuissosiaalityön kautta palvelun piiriin ohjattuja asiakkaita, jotka olivat aiemmin asioineet eri elintarvikejakeluissa.

Hermannin Valinta on tehostetun tuen tavoitteellinen ja vaikuttava diakoniatyön innovaatio. Toiminta on asiakkaille määräaikainen ja vahvasti ratkaisukeskeinen palvelu, jossa ruoka ei ole keskiössä, vaan lisäksi tarjotaan laajasti myös muita palveluja, kuten palveluohjausta ja erilaisia kursseja oman tilanteen parantamiseksi. Laajamittainen verkostoyhteistyö on avainasemassa onnistuneen toiminnan kannalta. Hermannin Valinnan verkostoihin kuuluvat vahvasti Stadin Safka, Waste & Feast-hävikkiruokatoiminta ja vapaaehtoistyö sekä erilaiset työllisyyttä edistävät palvelut. Lisäksi mukana on ollut myös useampia eri tavoin tukityöllistettyjä.

Perusteluina Hermannin Valinnan kehittämiselle oli ruoka-avun piirissä koettu vahva yksinäisyyden tunne, joka puolsi tavoitetta ja tahtotilaa kehittää palveluita kohti yhteisöllisempää toimintatapaa. Myös vertaistuen merkitystä toiminnassa haluttiin vahvistaa. Hermannin Valinnan projekti päättyi suunnitellusti 31.12.2023. Kaupan toiminta siirtyi pysyväksi osaksi Hermannin Varustamon diakoniatyötä vuoden 2025 loppuun asti, palvellen nykyisellään koko Helsingin aluetta. Määräajan jälkeen jatkoa tarkastellaan uudelleen yhdessä yhteistyökumppaneiden kanssa. Mukana toiminnassa on tällä hetkellä 16 helsinkiläistä seurakuntaa ja Helsingin kaupungin jalkautuva aikuissosiaalityö. Toiminta todettiin sekä vaikuttavaksi että kustannustehokkaaksi. Kunnioittava kohtaaminen ja katkeamaton henkilökohtainen palvelu ovat saaneet laajasti kiitosta kävijöiden joukossa. Lisäksi hävikkiruokatoiminta on ekologisesti kestävää tuoden konkreettisen elintarvikeavun suurelle asiakaskunnalle.

asiasanat. diakonia, elintarvikeapu, osallisuus, tavoitteellinen ja vaikuttava sosiaali-, ja diakoniatyö, yhteisö

ABSTRACT

Kati Paulin Hermannin Valinta- A new Diaconal Food Aid function Pages 65 and appendices Autumn 2024 Diaconia University of Applied Sciences Master of Social Services

The aim of this thesis is to describe, step by step, a new, diaconal model of food aid. Hermannin Valinta's project was launched in spring 2023 as part of the operations of the Helsinki Parish Union. The operations are based on the development of new forms of work and bold experimentation in the field of diaconia. A model for the activity was sought, for example, in Italy, where Caritas, an organisation maintained by the Catholic Church, operates. The pilot phase of Hermannin Valinta started in June 2023, initially serving the clients of two partner parishes, as well as clients referred to the service through the City of Helsinki's outreach adult social work. After the the pilot phase, Hermannin Valinta was able to continue as an ongoing diaconal service.

Hermannin Valinta is a goal-oriented and effective diaconal work innovation in intensified support. It offers a fixed-term and a strongly solution-oriented service for its customers, where food is not the focus, but other services are also widely offered, such as guidance services and various courses to improve one's own situation. Extensive network cooperation plays a key role in a successful operation. Hermannin Valinta's network includes e.g. Stadin Safka and Waste & Feast, which both are waste food services, as well as volunteer work and various services promoting employment. During the pilot project, another new way of working was also developed by combining two different projects. The result of this was the Deacon & Experience Expert work pair model, which is still responsible for the daily operation of Hermannin Valinta. In addition, several people in various forms of subsidised employment have also been involved.

In several previous customer encounters with Diaconia, loneliness was strongly highlighted, which is why the activities were developed from the very beginning towards increasing participation through the community. The importance of peer support has also been found empowering. Hermannin Valinta as a project ended as planned on 31.12.2023. Through implementation, the store's operation became a permanent part of Hermanni Varustamo’s diaconal work atleast until the end of 2025, currently serving the entire Helsinki region. At the moment, 16 parishes in Helsinki and the City of Helsinki's outreach adult social work are involved in the activities. The operation was found to be both effective and cost-effective. The respectful encounters and uninterrupted personal service have received widespread praise among visitors. In addition, food waste operations are ecologically sustainable, bringing concrete food aid to a large customer base.

Keywords: diaconia, food aid, participation, goal-oriented and effective social and diaconal work, community.