Lastensuojelun jälkihuollon asiakkaiden kokema asunnottomuus : asunnottomuuteen johtaneet syyt ja niiden taustalla olevat palvelutarpeet

Abstract

Tämän tutkimuspainotteisen opinnäytetyön tarkoituksena on tuoda esiin lastensuojelun jälkihuollon asiakkaiden omakohtaisia kokemuksia asunnottomuudesta. Tavoitteena oli tuottaa tietoa jälkihuollon asiakkaiden kokemuksista heidän asunnottomuuteensa johtaneista syistä ja niiden taustalla olleista palvelutarpeista. Lisäksi tavoitteena oli tuottaa tietoa lastensuojelun jälkihuollon työntekijöille, jotta nuorten asunnottomuuteen johtaneita syitä voitaisiin tunnistaa ja kehittää ennaltaehkäiseviä palveluja ja tukimuotoja lastensuojelun jälkihuollon asiakkaille.

Opinnäytetyössä käytettiin kvalitatiivista ja kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin sähköistä kyselylomaketta, joka luotiin Webropol-ohjelmalla. Kyselylomake sisälsi yhdeksän kysymystä. Kyselyyn vastasi seitsemän henkilöä. Laadullinen aineisto analysoitiin teemoittelun avulla, ja määrällisen aineiston analysoinnissa hyödynnettiin Webropol-ohjelmaa, jolla saatiin vastausten frekvenssit. Tutkimus oli luonteeltaan kvalitatiivinen.

Tutkimustulokset osoittavat, että lastensuojelun asiakkaiden kokemukset asunnottomuudesta sekä asunnottomuuteen liittyvistä palveluista tuovat ilmi useita keskeisiä haasteita. Nuorten asunnottomuuden taustalla olevat syyt ovat moninaisia ja päällekkäisiä. Julkisen sektorin tarjoama tuki koettiin usein riittämättömäksi, ja erityisesti lastensuojelun jälkihuollon tuki nähtiin vähäisenä. Tiedonpuute palveluista sekä yhteydenpidolliset haasteet vaikuttivat myös negatiivisesti tuen saantiin. Kolmannen sektorin tarjoama tuki osoittautui merkittäväksi asunnottomuuden aikana. Tulosten mukaan sosiaalialan ammattilaisten tulisi kehittää vuorovaikutus- ja kohtaamistaitojaan sekä parantaa palveluohjausta, jotta tuet ja palvelut olisivat helpommin saavutettavissa.