Sosiaalialan johtajien osaaminen : osaamispolun kehittäminen sosiaalialan yksikönjohtajille
Ollikainen, Jussi (2024)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112529737
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112529737
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on laadullisin aineistonkeruumenetelmin toteutettu kehittämispainotteinen tutkimus, jonka tavoitteena oli selvittää sosiaalialan johtamisosaamista sekä kehittää työelämäkumppanin toimintaa. Opinnäytetyön tarkoitus oli toteuttaa aineistosta saatujen tulosten perusteella sosiaalialla toimivan työelämäkumppanin yksikönjohtajille suunnattu osaamispolku.
Opinnäytetyön aineisto oli laadullinen, ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin fokusryhmätyöskentelyä. Fokusryhmätyöskentelyyn osallistui yhteensä yhdeksän (9) eri palveluyksikön yksikönjohtajaa. Aineiston luotettavuuden varmistamiseksi osallistujat oli valikoitu tutkimukseen niin, että he edustivat työelämäkumppanin toimintaa mahdollisimman laaja-alaisesti. Fokusryhmän aineisto koostui osallistujien itse tuottamasta kirjallisesta materiaalista, jota täydennettiin työskentelyiden ohessa käytyjen keskustelujen tuottamalla materiaalilla. Fokusryhmätyöskentelyn kirjallinen materiaali yhdistettiin keskusteluista saatuun litteroituun sisältöön, ja niistä saadut tulokset yhdistettiin ja analysoitiin yhdessä sisällönanalyysia käyttäen. Opinnäytetyön viitekehyksenä toimi sosiaalialan johtaminen sekä sosiaalialan johtamisessa tarvittava osaaminen.
Opinnäytetyön keskeiset tulokset vahvistavat osaltaan aiempaa käsitystä siitä, että sosiaalialan johtaminen on laaja-alainen sekä kompleksinen kokonaisuus, joka vaatii johtajalta moniulotteista osaamista. Aineistosta saatujen tulosten perusteella sosiaalialan johtamisosaaminen voidaan jakaa kolmeen ulottuvuuteen, jotka ovat moninainen asioiden johtainen, vuorovaikutuksellinen ihmisten johtaminen sekä mukautuva itsensäjohtaminen. Tulosten perusteella voidaan määritellä myös sosiaalialan johtamisosaamisen saavuttamiseksi tarvittavien keinojen olevan koulutus, organisaation sisäinen ja ulkoinen tuki, vertaistuki sekä johtajan oma sisäinen motivaatio.
Tulosten pohjalta työelämäkumppanillle toteutettu yksikönjohtajien osaamispolku sisälsi kaikki tuskimuksessa tunnistetut sosiaalialan johtamisosaamisen osa-alueet, sekä keinot osaamisen varmistamiseksi. Työelämäkumppani voi hyödyntää tutkittuun tietoon perustuvaa osaamispolkua organisaation johtamiskulttuurin vahvistamiseen, toiminnan jatkuvaan kehittämiseen sekä tuotetun palvelun laadun varmistamiseen.
Asiasanat: sosiaalialan johtaminen, johtamisosaaminen, johtamisen
kehittäminen, fokusryhmätyöskentely, laadullinen tutkimus
Opinnäytetyön aineisto oli laadullinen, ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin fokusryhmätyöskentelyä. Fokusryhmätyöskentelyyn osallistui yhteensä yhdeksän (9) eri palveluyksikön yksikönjohtajaa. Aineiston luotettavuuden varmistamiseksi osallistujat oli valikoitu tutkimukseen niin, että he edustivat työelämäkumppanin toimintaa mahdollisimman laaja-alaisesti. Fokusryhmän aineisto koostui osallistujien itse tuottamasta kirjallisesta materiaalista, jota täydennettiin työskentelyiden ohessa käytyjen keskustelujen tuottamalla materiaalilla. Fokusryhmätyöskentelyn kirjallinen materiaali yhdistettiin keskusteluista saatuun litteroituun sisältöön, ja niistä saadut tulokset yhdistettiin ja analysoitiin yhdessä sisällönanalyysia käyttäen. Opinnäytetyön viitekehyksenä toimi sosiaalialan johtaminen sekä sosiaalialan johtamisessa tarvittava osaaminen.
Opinnäytetyön keskeiset tulokset vahvistavat osaltaan aiempaa käsitystä siitä, että sosiaalialan johtaminen on laaja-alainen sekä kompleksinen kokonaisuus, joka vaatii johtajalta moniulotteista osaamista. Aineistosta saatujen tulosten perusteella sosiaalialan johtamisosaaminen voidaan jakaa kolmeen ulottuvuuteen, jotka ovat moninainen asioiden johtainen, vuorovaikutuksellinen ihmisten johtaminen sekä mukautuva itsensäjohtaminen. Tulosten perusteella voidaan määritellä myös sosiaalialan johtamisosaamisen saavuttamiseksi tarvittavien keinojen olevan koulutus, organisaation sisäinen ja ulkoinen tuki, vertaistuki sekä johtajan oma sisäinen motivaatio.
Tulosten pohjalta työelämäkumppanillle toteutettu yksikönjohtajien osaamispolku sisälsi kaikki tuskimuksessa tunnistetut sosiaalialan johtamisosaamisen osa-alueet, sekä keinot osaamisen varmistamiseksi. Työelämäkumppani voi hyödyntää tutkittuun tietoon perustuvaa osaamispolkua organisaation johtamiskulttuurin vahvistamiseen, toiminnan jatkuvaan kehittämiseen sekä tuotetun palvelun laadun varmistamiseen.
Asiasanat: sosiaalialan johtaminen, johtamisosaaminen, johtamisen
kehittäminen, fokusryhmätyöskentely, laadullinen tutkimus