Opas muistisairaan omaisille

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli lisätä muistisairaiden omaisten tietoisuutta heidän saatavillaan olevista tukipalveluista ja -muodoista sekä luoda selkeä ja helposti ymmärrettävä opas. Oppaan tavoitteena oli selventää palveluketjun keskeisiä käsitteitä, tarjota käytännön ohjeita avun hakemiseen sekä lisätä tietoa omaisten lakisääteisistä oikeuksista, kuten kaupungin tarjoamista palveluista ja palveluseteleistä.

Opinnäytetyö toteutettiin kehittämispainotteisena projektina yhteistyössä Helsingin Kontulan seniorikeskuksen kanssa. Projektin lopputuloksena syntyi opas, joka suunnattiin erityisesti pääkaupunkiseudulla asuville muistisairaiden omaisille. Sisällön suunnittelussa huomioitiin toimeksiantajan toiveet sekä valtakunnallisen kyselytutkimuksen tulokset, joissa omaiset ilmaisivat tarvitsevansa lisää tietoa arjen käytännöistä ja avun hakemisesta. Opas sisältää tietoa yleisimmistä muistisairauksista, palveluketjun vaiheista, omaishoitajuuden tukimuodoista, kolmannen sektorin palveluista sekä muista omaisille suunnatuista tukiverkostoista.

Oppaan käytännöllisyyttä ja toimivuutta testattiin omaisten, seniorikeskuksen henkilökunnan ja opiskelijoiden keskuudessa. Palautteiden perusteella opas koettiin tarpeelliseksi, selkeäksi ja käytännönläheiseksi. Se tuki omaisten jaksamista, helpotti arjen muutoksiin sopeutumista ja edisti oikea-aikaisen palvelupolun käynnistämistä. Opasta pidettiin sopivan mittaisena, ja sen sisältö sekä kuvitus arvioitiin kohderyhmän tarpeisiin sopiviksi. Valmis opas on selkeäkielinen ja helposti saatavilla oleva kokonaisuus, joka tukee sekä omaisia että Kontulan seniorikeskuksen henkilöstön toimintaa. Opasta suunniteltiin käytettäväksi myös seniorikeskuksen tapahtumissa ja ryhmätoiminnassa, jotta se tavoittaisi mahdollisimman laajan kohdeyleisön.

Palautelomakkeiden avulla kerättyjen arvioiden perusteella opas vastasi sille asetettuja tavoitteita ja sai käyttäjiltä myönteistä palautetta. Jatkossa oppaan sisältöä voidaan päivittää tarpeen mukaan, jotta se säilyy ajankohtaisena ja hyödyllisenä. Tulevaisuudessa oppaan rinnalle suunniteltiin myös digiversio, joka mahdollistaisi laajemman jakelun ja sisältäisi helposti käytettävissä olevia linkkejä palveluihin ja lisätietoihin.

Asiasanat: opas, muistisairaudet, palveluketjut, omaiset