Osallistavaa vastuualueiden jakoa: työtehtävien räätälöintiä moniammatillisessa työyhteisössä

Abstract

Tämä opinnäytetyö toteutettiin tutkivana kehittämishankkeena, jonka tavoitteena oli moniammatillisen tiimityön kehittäminen vastuualueiden ja tehtäväkuvien selkeyttämisen avulla. Kehittämistyön tarkoituksena oli vahvistaa tiimin toimintaa ja yksilöiden työhyvinvointia selkeämmin määriteltyjen roolien ja työnjaon kautta. Kehittämistyö keskittyi moniammatillisen tiimin työnjaon rakentamiseen ja vastuualuemallien kehittämiseen.

Opinnäytetyön lähestymistapana oli osallistava kehittäminen, jossa hyödynnettiin työpajatyöskentelyä ja laadullisia tutkimusmenetelmiä kuten teemahaastattelua. Kehittämistyöhön osallistui moniammatillinen työryhmä, johon kuului sosionomeja, sairaanhoitajia, lähihoitajia ja yksikönjohtajia. Työpajatyöskentelyssä kartoitettiin tiimin osaamista, määriteltiin vastuualueita ja hyödynnettiin SWOT-analyysiä työnjaon ja tehtäväkokonaisuuksien selkeyttämiseksi.

Kehittämistyössä käytetyt aineistot, erityisesti haastatteluaineisto analysoitiin laadullisella sisällönanalyysillä. Kehittämistyössä käytetyistä aineistoista syntyi kuva tiimin vahvuuksista, kehittämiskohteista ja mahdollisuuksista. Kehittämistyössä käytettyjen aineistojen perusteella muodostetaan uusia vastuualuemalleja, jotka vastaavat tiimin tarpeisiin ja tukevat moniammatillisen yhteistyön sujuvuutta. Kehittämistyön tulokset edistävät sekä työntekijöiden hyvinvointia että organisaation toiminnan tehokkuutta. Tämä tutkiva kehittämistyö osoittaa osallistavan kehittämisen arvon moniammatillisessa tiimityössä ja roolien selkiyttämisessä. Tulokset ovat sovellettavissa laajasti sosiaali- ja terveysalan moniammatillisissa tiimeissä, joissa pyritään vahvistamaan yhteistyötä ja parantamaan palveluiden laatua.

​​This thesis was conducted as a research-based development project aimed at​ improving multidisciplinary teamwork through the clarification of roles and responsibilities. The purpose of the development work was to enhance team performance and individual well-being by creating clearly defined roles and responsibilities. The focus of the work was on developing delegation and responsibility models within a multidisciplinary team.

The approach utilized in the thesis was participatory development, incorporating workshop methods and qualitative analysis. A multidisciplinary team comprising social workers, nurses, practical nurses, and unit managers participated in the development process. During the workshops, team competencies were mapped, responsibilities were defined, and a SWOT analysis was utilized to clarify task structures and responsibility sectors.

The data ​from the development work​ was ​analysed​ using qualitative ​content analysis,​ ​which resulted in an​ overview of the team's strengths, development areas, and opportunities. As an outcome, new delegation and responsibility models were developed to meet the team’s needs and support effective multidisciplinary collaboration. The results of the development work contribute to improving employee well-being and organizational efficiency.

This research-based development project demonstrates the value of participatory development in multidisciplinary teamwork and role clarification. The outcomes are widely applicable in multidisciplinary teams within the social and healthcare sectors, aiming to strengthen collaboration and improve service quality.