Lastensuojelulaitosten henkilöstön vaihtuvuuden syyt ja pitovoiman parantaminen: työntekijöiden kokemuksia vaihtuvuudesta ja pitovoimaan vaikuttavista tekijöistä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia lastensuojelulaitosten työntekijöiden kokemuksia työyhteisön vaihtuvuudesta sekä heidän näkemyksiään työhyvinvoinnista. Lisäksi työssä selvitettiin tekijöitä, jotka vaikuttavat työntekijöiden pysyvyyteen ja siihen, mitkä tekijät vaikuttavat pitovoiman lisäämisen tai vähenemisen taustalla. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa, jonka avulla Varsinais-Suomen hyvinvointialue voi kehittää lastensuojelulaitosten toiminnan johtamista. Työssä kartoitetaan myös henkilöstön vaihtuvuuden syitä sekä nostetaan esiin tekijöitä, jotka tukevat tai heikentävät työntekijöiden pysyvyyttä työssään.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimusaineisto kerättiin lastensuojelun laitoshoidossa työskenteleviltä työntekijöiltä ryhmähaastatteluina. Haastatteluihin osallistui kuudesta eri työyksiköstä 29 haastateltavaa. Haastatteluaineisto analysoitiin abduktiivisen sisällönanalyysin keinoin. Tutkimuksen tuloksiin nostettiin kolme pääteemaa, joiden sisällöt olivat työntekijöiden kokemukset vaihtuvuudesta, pitovoimaa lisäävät tekijät ja pitovoimaa vähentävät tekijät.

Opinnäytetyön tulosten perusteella työnantaja voi sitouttaa työntekijöitään huolehtimalla koulutusmahdollisuuksista ja osaamisen kehittämisestä sekä varmistamalla kilpailukykyisen ja oikeudenmukaisen palkkauksen. Hyvä työilmapiiri, yhteistyö eri ammattiryhmien välillä ja avoin vuorovaikutus ovat keskeisiä tekijöitä pitovoiman lisäämisessä. Haastattelujen mukaan tärkeimpänä kehityskohteena pidettiin laadukasta ja arvostavaa esihenkilötyötä sekä panostamista tiimityöskentelyyn. Tärkeimmiksi kehittämiskohteiksi tunnistettiin monialaisen yhteistyön haasteet, organisaation muutos ja johtamisen haasteet, heikko henkilöstöresurssi, haastava taloustilanne, väärintehdyt asiakasvalinnat, turvattomuuden tunne työssä ja työvuorosuunnittelu kolmivuorotyössä.